Alarmujúce násilie na trhu: každú postihnutú sekundu!

Alarmujúce násilie na trhu: každú postihnutú sekundu!

Österreich - Násilie na pracovisku je už dlho každodenným životom pre mnohých obchodných zamestnancov v Rakúsku. Podľa súčasného prieskumu únie GPA, na ktorom sa zúčastnilo viac ako 1 500 členov, takmer každý druhý respondent informoval o urážkách, hrozbách alebo sexuálnom obťažovaní počas práce. Tieto desivé čísla ukazujú, že ochota využívať násilie, najmä v obchodnom priemysle, sa výrazne zvýšila. Napríklad 8,4 percenta opýtaných uviedlo, že boli v minulom roku osobne postihnutí, zatiaľ čo 53,2 % vnímalo zvýšenie takýchto incidentov za posledných päť rokov, ako zomrieť Krone

Vysoký podiel žien, ktoré sú postihnuté sexistickými útokmi, je obzvlášť znepokojujúci. Približne 40 percent žien uviedlo, že počuli o sugestívnych vtikoch, 20 percent uviedlo verbálne sexuálne obťažovanie a štyri percentá fyzických útokov. Barbara Teiber, predsedníčka GPA, nazýva zákazníkom za hlavný problém a varuje pred tónom, ktorý sa stal drsnejším. Sabine Großensteiner, radca Billa Works, si tiež uvedomuje, že zaobchádzanie s kolegami sa stalo drsnejším.

Zvyšovanie agresivity a útokov

Prieskum tiež ukázal, že 57,8 % respondentov uvádza urážky a 58,6 % zastrašovania. Tieto útoky sú obzvlášť bežné v obchode s potravinami, kde je správanie zákazníkov anonymné. K agresivite tiež prispievajú dlhé čakacie doby u zdravotných poisťovateľov. Kleine Zeitung zdôrazňuje, že ženy v priemysle sú obzvlášť ohrozené, pretože mnohé pobočky sú obsadené iba zamestnancami žien.

Tento trend podporuje rastúca ochota násilia medzi zákazníkmi. Správy o skupinách mužov, ktorí provokatívne pozorujú a obťažujú zamestnancov, sa hromadia. Okrem toho sa nájazdy so zbraňami a agresívnym správaním uchytených zlodejov zvyšujú, najmä v mestských metropolitných centrách, kde sa javí prah inhibície pre násilie nižší.

Nároky Únie

Na pozadí alarmujúcich štatistických prieskumov GPA apeluje na zamestnávateľov, aby túto tému brali vážne a prijali rozsiahle opatrenia na zlepšenie pracovnej situácie. Únia požaduje právo na psychologickú podporu a dohľad, ako aj na implementáciu úradníkov ochrany násilia v spoločnostiach s viac ako 20 zamestnancami. Okrem toho sa odporúča povinná minimálna línia s vysokou frekvenciou zákazníkov a preskúmanie priestorového dizajnu pobočiek pre prevenciu násilia.

Politika sa tiež vyžaduje na riešenie tohto problému. Podľa letiska Viedne-SchweChat niektoré spoločnosti už začali iniciatívy na boj proti agresii medzi zákazníkmi prostredníctvom kampaní. Je zrejmé, že na zlepšenie bezpečnosti zamestnancov sú potrebné aj štrukturálne zmeny.

pracovná kontrola zdôrazňuje, že násilie a obťažovanie v práci majú nielen právne, ale aj psychologické a sociálne implikácie. Je dôležité, aby zamestnávatelia vyhodnotili nebezpečenstvo a implementovali vhodné ochranné opatrenia na zabezpečenie bezpečného pracovného prostredia.

Details
OrtÖsterreich
Quellen

Kommentare (0)