Alarmerende vold på markedet: Hvert sekund berørt!

Alarmerende vold på markedet: Hvert sekund berørt!

Österreich - Vold på arbeidsplassen har lenge vært hverdagen for mange handelsansatte i Østerrike. I følge en aktuell undersøkelse av GPA -unionen, der mer enn 1500 medlemmer deltok, rapporterte nesten hvert andre respondent om fornærmelser, trusler eller seksuell trakassering under arbeidet. Disse skremmende tallene viser at viljen til å bruke vold, spesielt i handelsindustrien, har økt betydelig. For eksempel uttalte 8,4 prosent av de spurte at de personlig ble berørt i fjor, mens 53,2 prosent oppfattet en økning i slike hendelser de siste fem årene, som die Krone

Den høye andelen kvinnelige ansatte som er rammet av sexistiske angrep er spesielt bekymringsfullt. Rundt 40 prosent av kvinnene uttalte at de har hørt om suggererende vitser, 20 prosent rapporterte verbal seksuell trakassering og fire prosent av fysiske angrep. Barbara Teiber, styreleder for GPA, navngir kundene som hovedproblemet og advarer om en tone som har blitt grovere. Sabine Großensteiner, Billa Works Councor, innser også at det å håndtere kolleger har blitt grovere.

Økende aggressivitet og angrep

Undersøkelsen viste også at 57,8 prosent av de spurte rapporterte fornærmelser og 58,6 prosent av skremming. Disse angrepene er spesielt vanlige i mathandelen, der kundeatferd er anonym. Lange ventetider på helseforsikringsselskapene bidrar også til aggressivitet. Kleine Zeitung understreker at kvinner er det som er spesielt på risikoen.

Denne trenden støttes av den økende viljen til vold blant kundene. Rapporter om grupper av menn som provoserende observerer og trakasserer ansatte hoper seg opp. I tillegg øker raid med våpen og aggressiv oppførsel av fanget tyver, spesielt i urbane storbyssentre, der hemmingsterskelen for vold virker lavere.

Påstander om unionen

På bakgrunn av de alarmerende statistiske undersøkelsene, appellerer GPA til arbeidsgivere om å ta temaet på alvor og iverksette omfattende tiltak for å forbedre arbeidssituasjonen. Forbundet etterlyser retten til psykologisk støtte og tilsyn samt implementering av voldsbeskyttelsesoffiserer i selskaper med mer enn 20 ansatte. Videre anbefales en obligatorisk minimumslinje med høy kundefrekvens og en gjennomgang av den romlige utformingen av grenene for voldsforebygging.

Politikk er også pålagt å takle problemet. I følge Wien-Schwechat flyplass har noen selskaper allerede startet initiativer for å motvirke aggresjon blant kunder gjennom kampanjer. Det er tydelig at strukturelle endringer også er nødvendige for å forbedre sikkerheten til ansatte.

arbeidsinspeksjon understreker at vold og trakassering på jobb ikke bare har lovlige, men også psykologiske og sosiale implikasjoner. Det er viktig at arbeidsgivere evaluerer farene og iverksetter passende beskyttelsestiltak for å sikre et sikkert arbeidsmiljø.

Details
OrtÖsterreich
Quellen

Kommentare (0)