Тревожно насилие на пазара: Всяка секунда засегнато!
Тревожно насилие на пазара: Всяка секунда засегнато!
Österreich - Насилието на работното място отдавна е ежедневието за много служители на търговията в Австрия. Според настоящо проучване на GPA съюза, в което са участвали повече от 1500 членове, почти всеки втори респондент съобщава за обиди, заплахи или сексуален тормоз по време на работа. Тези ужасяващи числа показват, че желанието за използване на насилие, особено в търговската индустрия, се е увеличила значително. Например 8,4 процента от анкетираните заявиха, че са били засегнати лично миналата година, докато 53,2 процента възприемат увеличение на подобни инциденти през последните пет години, като die krone
Високият дял на жените, които са засегнати от сексистки атаки, е особено притеснителен. Около 40 процента от жените заявиха, че са чували за внушителни шеги, 20 процента отчитат словесен сексуален тормоз и четири процента от физическите атаки. Барбара Тейбър, председател на GPA, определя клиентите като основен проблем и предупреждава за тон, който е станал по -груб. Sabine Großensteiner, съветникът на Billa Works, също осъзнава, че работата с колеги е станала по -груба.
Увеличаване на агресивността и атаките
Проучването показа също, че 57,8 процента от анкетираните отчитат обиди и 58,6 процента от сплашването. Тези атаки са особено често срещани в търговията с храни, където поведението на клиентите е анонимно. Дългите времена на изчакване при здравните застрахователи също допринасят за агресивността. Клайнът Зейтунг подчертава, че жените в индустрията са особено изложени на риск, тъй като много клонове са заети само от женски служители, които са по-големи от Харс.
Тази тенденция се подкрепя от нарастващата готовност за насилие сред клиентите. Доклади за групи мъже, които провокативно наблюдават и тормозят служителите, се трупат. В допълнение, набезите с оръжие и агресивно поведение на уловените крадци се увеличават, особено в градските столични центрове, където прагът на инхибиране за насилие изглежда по -нисък.
Претенции на Съюза
На фона на тревожните статистически проучвания, GPA апелира към работодателите да приемат темата сериозно и да предприемат обширни мерки за подобряване на работната ситуация. Съюзът призовава правото на психологическа подкрепа и надзор, както и прилагането на служители за защита на насилието в компании с повече от 20 служители. Освен това се препоръчва задължителна минимална линия с висока честота на клиентите и преглед на пространствения дизайн на клоновете за предотвратяване на насилие.Политиката също е необходима за справяне с проблема. Според летището във Виена-Шехат, някои компании вече са стартирали инициативи за противодействие на агресията сред клиентите чрез кампании. Ясно е, че структурните промени също са необходими за подобряване на безопасността на служителите.
Работна проверка подчертава, че насилието и тормоза на работа имат не само законни, но и психологически и социални последици. Важно е работодателите да оценят опасностите и да прилагат подходящи защитни мерки, за да осигурят сигурна работна среда.
Details | |
---|---|
Ort | Österreich |
Quellen |
Kommentare (0)