$ 50 miljoen voor het verbranden van hete thee: Starbucks onder druk!

$ 50 miljoen voor het verbranden van hete thee: Starbucks onder druk!

Een rechtbank in Los Angeles heeft geoordeeld dat Starbucks 50 miljoen dollar moet betalen aan een klant die ernstige brandwonden heeft opgelopen. Het incident vond plaats in 2020 tijdens een drive-thru in Californië, toen een mok hete thee in de schoot van de man terechtkwam en ernstige verwondingen veroorzaakte, waaronder derdegraads brandwonden aan zijn penis en binnenkant van de dijen. Volgens de advocaten van de aanklager viel de beker om omdat de serveerster hem niet goed in de houder plaatste, wat leidde tot het gruwelijke incident waarbij meerdere huidtransplantaties nodig waren en de man aanhoudende pijn en psychologische schade opliep, zoals Kosmos gemeld.

Starbucks toonde begrip voor de situatie van de eiser. Het bedrijf is echter van plan in beroep te gaan tegen het vonnis, omdat de schade buitensporig wordt geacht. Een woordvoerster van het bedrijf zei tegen AFP dat het hoge compensatiebedrag volgens haar niet gerechtvaardigd was. Deze zaak roept herinneringen op aan een soortgelijk incident in 1994, toen McDonald's in New Mexico ruim 2,8 miljoen dollar moest betalen als compensatie voor het verbranden van een klant met hete koffie. Ook Dagelijkse spiegel rapporteerde over de juridische geschillen waarmee het bedrijf nu wordt geconfronteerd.