Шок за мнозина: Facebook и Instagram масово блокират акаунти!

Шок за мнозина: Facebook и Instagram масово блокират акаунти!

От няколко дни потребителите на Facebook и Instagram съобщават за масови забрани на акаунти. Тези внезапни затваряния засягат както физически лица, така и компании, които разчитат на платформите. Засегнатите вече нямат достъп до своите снимки, контакти, съобщения и съдържание, някои от които са събирани с години. Особено тревожен е фактът, че голяма част от блокираните сметки са дългогодишни и с множество контакти. Причината за тези драстични мерки често се цитира като нарушение на стандартите на общността, включително твърдения за „сексуална експлоатация на деца“. отчетено 5мин.

Тези затваряния са особено сериозни за самостоятелно заетите лица и компаниите, тъй като те често извършват бизнеса си директно чрез социалните медии. Потребителите намират спиранията на акаунти за изненадващи и неоснователни. Meta, компанията майка на Facebook и Instagram, все още не е излязла с подробно изявление относно обвиненията, но уверява, че не е забелязала увеличение на лошите решения. Много засегнати хора подозират, че изкуственият интелект (AI) блокира безразборно акаунти, което повдига нов аспект в дискусията за използването на AI в социалните медии както съобщава куриерът.

Правни средства за защита и възможности за възражение

Засегнатите потребители имат възможност да възразят срещу блокадите в рамките на 180 дни. Това обикновено изисква представяне на документ за самоличност и актуална снимка. За частни лица възражението може да бъде направено чрез настройките, имейл или услугата за поддръжка. Докато големите компании често могат да подадат възражение по-лесно, защото имат контакти в Meta, частните лица са оставени на произвола на съдбата. Ако възражението е неуспешно, засегнатите в Австрия имат възможност да се свържат с Rundfunk und Telekom Regels-GmbH (RTR) за извънсъдебен арбитраж. Ако това не помогне, единственият вариант е да се обърнете към съда, въпреки че това може да бъде финансово непосилно за мнозина.

Ролята на изкуствения интелект

Нарастващото използване на AI в социалните медии се разглежда от много експерти като нож с две остриета. Технологиите позволяват не само по-ефективно редактиране на съдържание, но и анализ на големи количества данни за интересите на общността. Това обаче може да доведе и до недоразумения, особено когато AI системите вземат неточни решения както подчертава E-Recht24. Автоматизацията чрез AI, независимо дали става дума за създаване на съдържание или управление на общността, изисква внимателен преглед и коригиране, за да отговаря на регулаторните изисквания.

Правните аспекти, свързани с използването на AI, също са важни. Компаниите трябва да гарантират, че спазват законите за авторското право и спазват изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR), за да избегнат високи глоби и правни проблеми. В днешния дигитален пейзаж компаниите трябва да намерят баланс между иновативните технологии и законовите изисквания.

Настоящата ситуация около спирането на акаунти във Facebook и Instagram не само повдига въпроси относно пропорционалността на мерките, но и относно ролята, която AI играе в управлението на потребителските данни и съдържание. Засегнатите потребители и компании се надяват, че инцидентите ще бъдат изяснени по-бързо и процесът на възражение ще бъде подобрен.