Byt ut julklappar efteråt: Rättigheter och tips för Steirer!

Byt ut julklappar efteråt: Rättigheter och tips för Steirer!

Steiermark, Österreich - Under högsäsongen av julköp uppstår ofta förvirring om konsumenternas rättigheter om gåvor inte uppfyller förväntningarna. I Styria tillbringar människor i genomsnitt 310 euro på julklappar, med många mottagare som står inför utbyte och avkastning efter semestern. Enligt Consumer Protector Bettina Stiefwieser från Styria Chamber of Labor är det viktigt att klargöra avkastningsvillkoren innan man köper, eftersom inpatienthandel vanligtvis är ett utbyte av återförsäljaren. Det finns bara en 14-dagars retur för online-inköp, till exempel En vanlig missförstånd avser termerna "garanti" och "garanti". Garantin säkerställer att konsumenterna får en brist - fri produkt - en period på två år gäller för rörliga saker. Om en brist inträffar under de första tolv månaderna är detta redan tillgängligt när du köper. Däremot är en garanti en frivillig prestanda hos tillverkaren, som vanligtvis erbjuder längre skyddsperioder. Kunderna bör se till att läsa villkoren för garantin nära, eftersom de ofta är bundna till krav. advokatbyrån Sedlacek indikerar också vikten av cashabouts, eftersom dessa tjänar som bevis på fordringar.

utbytesvillkor

Utbytet av gåvor är fortfarande ett känsligt ämne, eftersom återförsäljare inte är skyldiga att ta tillbaka produkter frivilligt. Många butiker erbjuder emellertid utökade utbyten under och efter jul fram till slutet av januari, vilket kan vara en fördel för köpare. Det är viktigt att dessa förordningar bekräftas i förväg. Ytterligare värdefull informationsproblem online -köp: Här har det varit avkastning sedan mottagandet av varorna inom 14 dagar, men det finns undantag för personliga eller redan använda produkter. För att undvika missförstånd är det tillrådligt att ta reda på motsvarande förhållanden i förväg och att lämna förpackningar och etiketter oskadade. Information om juridiska krav och rättigheter är avgörande för konsumenterna, särskilt vid jultiden för att undvika obehagliga överraskningar.