Trocar presentes de Natal depois: direitos e dicas para Steirer!

Trocar presentes de Natal depois: direitos e dicas para Steirer!

Steiermark, Österreich - Na alta temporada de compras de Natal, a confusão sobre os direitos dos consumidores geralmente surge se os presentes não atenderem às expectativas. Na Styria, as pessoas gastam uma média de 310 euros nos presentes de Natal, com muitos destinatários enfrentando troca e retornos após as férias. De acordo com o protetor do consumidor Bettina Stiefwieser, da Câmara de Trabalho da Styria, é importante esclarecer as condições de retorno antes de comprar, porque o comércio hospitalar geralmente é uma troca do revendedor. Existe apenas um direito de retorno de 14 dias para compras on-line, como Um mal -entendido frequente diz respeito aos termos "garantia" e "garantia". A garantia garante que os consumidores recebam um produto sem deficiência - um período de dois anos se aplica a coisas móveis. Se ocorrer uma deficiência nos primeiros doze meses, isso já está disponível ao comprar. Por outro lado, uma garantia é um desempenho voluntário do fabricante, que geralmente oferece períodos de proteção mais longos. Os clientes devem ler de perto as condições da garantia, pois geralmente estão vinculadas aos requisitos. O escritório de advocacia sedlacek também indica a importância de caschouts, desde que isso serve como prova de reivindicações.

Troca de condições

A troca de presentes continua sendo um tópico sensível, pois os varejistas não são obrigados a retomar os produtos voluntariamente. No entanto, muitas lojas oferecem trocas prolongadas durante e após o Natal até o final de janeiro, o que pode ser uma vantagem para os compradores. É importante que esses regulamentos sejam confirmados com antecedência. Outras informações valiosas dizem respeito a compras on -line: Aqui, houve retornos desde o recebimento das mercadorias dentro de 14 dias, mas há exceções para produtos personalizados ou já usados. Para evitar mal -entendidos, é aconselhável descobrir as condições correspondentes com antecedência e deixar embalagens e etiquetas sem danos. As informações sobre requisitos e direitos legais são essenciais para os consumidores, especialmente no Natal, para evitar surpresas desagradáveis.