Bytte julegaver: Slik gjør du det riktig!
Finn ut hvordan du bytter gaver og bruker returrett i nettbutikker og fysiske butikker.

Bytte julegaver: Slik gjør du det riktig!
Juletiden har sine fallgruver, spesielt når det kommer til gaver! Mens mange er glade for festgavene, er det også de som sliter med uønskede gaver. Hva bør du gjøre hvis Kristus-barnet kom med feil gaver eller til og med de samme gavene flere ganger? En utveksling kan være løsningen! Men alternativene varierer veldig avhengig av hvor og hvordan du handlet. I følge APA-OTS er det en lovfestet angrerett på 14 dager ved nettkjøp. Det betyr at du kan returnere varene uten problemer så lenge du holder deg til fristen.
I stasjonær detaljhandel er det imidlertid ingen generell retur- eller bytterett. Her er det avgjørende at du avtaler byttemulighet med butikken på forhånd. Det anbefales at slike forskrifter nedtegnes skriftlig på kvittering eller faktura. Det er også viktig å beholde originalemballasjen, da mange forhandlere kun vil akseptere retur i denne formen. Selv om nettbutikker ofte er rause med lengre returperioder i julesesongen, gjelder ikke dette plattformer som eBay Kleinanzeigen, hvor reglene er annerledes, som Biallo.de melder.
Hva du skal være oppmerksom på
Ved kjøp på nett starter vanligvis 14 dagers angrefrist med mottak av varene. Forhandlere må informere sine kunder om disse fristene. Gjør du ikke dette, utvides fristen til inntil ett år og 14 dager! Hvis kanselleringsinstruksjonene er feil, kan byggefinansiering til og med tilbakekalles år senere. For tjenester gjelder ikke lenger angreretten så snart leverandøren har levert tjenesten fullt ut. Derfor er det viktig å avklare returpolitikken før du kjøper for å unngå ubehagelige overraskelser!