Размяна на коледни подаръци: Как да го направим правилно!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Научете как да обменяте подаръци и да използвате правата за връщане в онлайн и физически магазини.

Erfahren Sie, wie Sie Geschenke umtauschen und Rückgaberechte im Online- und stationären Handel nutzen können.
Научете как да обменяте подаръци и да използвате правата за връщане в онлайн и физически магазини.

Размяна на коледни подаръци: Как да го направим правилно!

Коледният сезон има своите капани, особено що се отнася до подаръците! Докато мнозина се радват на празничните подаръци, има и такива, които се борят с нежелани подаръци. Какво трябва да направите, ако детето Христос донесе грешни подаръци или дори едни и същи подаръци няколко пъти? Размяната може да бъде решението! Но опциите варират значително в зависимост от това къде и как сте пазарували. Според APA-OTS има законово право на отказ от 14 дни за онлайн покупки. Това означава, че можете да върнете стоките без проблеми, стига да спазвате крайния срок.

При стационарната търговия на дребно обаче няма общо право на връщане или замяна. Тук е важно предварително да се договорите с магазина за възможност за замяна. Препоръчително е тези разпоредби да бъдат записани в писмен вид върху касовата бележка или фактурата. Също така е важно да запазите оригиналната опаковка, тъй като много търговци приемат връщания само в този вид. Дори ако онлайн магазините често са щедри с по-дълги периоди за връщане през коледния сезон, това не се отнася за платформи като eBay Kleinanzeigen, където правилата са различни, както съобщава Biallo.de.

На какво да обърнете внимание

При покупка онлайн 14-дневният период за анулиране обикновено започва с получаването на стоките. Търговците трябва да информират своите клиенти за тези срокове. Ако не го направите, срокът ще бъде удължен до една година и 14 дни! Ако инструкциите за анулиране са неправилни, финансирането на сградата може дори да бъде отменено години по-късно. За услугите правото на отказ вече не се прилага, веднага щом доставчикът е предоставил напълно услугата. Ето защо е важно да изясните правилата си за връщане преди покупка, за да избегнете неприятни изненади!