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霍夫（Hofer）彻底改变了购物：新的保险箱可确保激烈的辩论！
从2025年9月27日起，Hofer引入了一个带有两个ATM终端的新现金寄存器系统，这确保了混合反应。
霍夫（Hofer）彻底改变了购物：新的保险箱可确保激烈的辩论！
2025 年 9 月 27 日，Hofer 在包括克恩顿州在内的多家分行推出了新的结账系统。这一发展引起了客户的热烈讨论。通过在每个收银机引入两个 ATM 终端，折扣商希望使购买流程更加高效。目的是最大限度地减少等待时间，让购物更加轻松。当一位顾客正在付款或打包所购买的商品时，下一位顾客可以同时开始结帐，这在顾客数量较多时尤其有利。
霍弗（Hofer）解释说，这项创新不仅应该节省时间，而且还可以使价格保持较低。但是，一些客户对转换持怀疑态度。许多老年人感到特别烦人，他们在收银员的新速度上遇到困难。在社交媒体上，尤其是Tikkok的许多讨论证实了这些问题。 Tikok用户（被称为@laxobu）在病毒视频中表达了她的不满，对新法规的电话有超过63,000个电话，并将购物体验描述为压力很大。
反应和讨论
对新的收银机系统的反应是混合的。一些客户发现它更加实用，节省时间，而另一些则发现时钟繁忙。评论中的许多用户批评终端的喧嚣，而是要求自助现金寄存器。霍弗本人确认，这项创新的意图是改善购物体验。其他打印机和ATM终端应有助于使付款过程更加舒适。
HOFER的变化是零售趋势更大趋势的一部分，该趋势侧重于购物体验的数字化。根据[FrontNow]（https://www.frontnow.com/de/blog/digitales-auflauferbnis-in-2025- von-trends-to-to-to-Messable Success），许多零售商面临着与速度和相关性客户预期的传统购物体验的挑战。消费者的期望与贸易提供的期望之间的差距增长。经销商必须与他们的系统建立联系，以确保无缝的客户旅程。
展望购物的未来
HOFER的发展不是孤立的。分析表明，使用实时库存数据并立即忠诚度认可越来越重要。经销商必须开始将其住院优势整合到网络体验中，以满足2025个客户的要求。例如，一个重要的要素是基于购买历史记录和持续客户反馈的量身定制的客户方法。
霍弗（Hofer）强调，创新不仅应该提高效率，而且还应确保积极的购物体验。这些措施的成功最终是通过客户接受新系统以及如何改善购物体验的方式来衡量的。观点将如何发展以及优势是否超过最初的压力还有待观察。
有关更多信息，您可以从[5min]（https://www.5min.at/oesterreich/5202509270958/neues-kassen-system-behofer-duer-duer-duer-duer-fuer-gespaltene-mindungen/）中找到文章（https://kurier.at/trend-hub/hofer-oesterreich-neue-kassa-bankomat-card付款/403087643）阅读。