Cumpărături Revoluționate Hofer: noi cofre asigură dezbatere aprinsă!

Cumpărături Revoluționate Hofer: noi cofre asigură dezbatere aprinsă!

La 27 septembrie 2025, Hofer a introdus un nou sistem de numerar în mai multe sucursale, tot în Carintia. Această dezvoltare asigură discuțiile pline de viață între clienți. Odată cu introducerea a două terminale ATM pe numerar, discounterul dorește să facă procesul de cumpărare mai eficient. Scopul este de a minimiza timpul de așteptare și de a face cumpărăturile mai relaxate. În timp ce un client își plătește sau își împachetează achizițiile, următorul client poate începe să încasați în același timp, ceea ce poate fi un avantaj, în special cu un volum ridicat al clientului.

Hofer explică că această inovație nu numai că ar trebui să economisească timp, dar ar putea menține și prețurile scăzute. Cu toate acestea, unii clienți reacționează sceptic la schimbare. Mulți oameni în vârstă se simt deosebit de enervanți, care au dificultăți cu noul ritm la casier. Aceste preocupări sunt confirmate de numeroase discuții pe rețelele de socializare, în special Tikkok. Un utilizator Tikok, cunoscut sub numele de @LaxoBu, își exprimă nemulțumirea într -un videoclip viral cu peste 63.000 de apeluri asupra noului regulament și descrie experiența de cumpărături ca fiind stresantă.

Reacții și discuții

Reacțiile la noul sistem de numerar sunt mixte. Unii clienți consideră că este mai practic și mai mult timp, în timp ce alții consideră că agitatul crescător. Mulți utilizatori din comentarii critică agitația la terminal și cer în schimb înregistrări de marfă de serviciu. Hofer însuși confirmă faptul că intenția din spatele inovației este de a îmbunătăți experiența de cumpărături. Imprimante suplimentare și terminale ATM ar trebui să ajute la ca procesul de plată să fie mai confortabil.

Modificările din Hofer fac parte dintr -o tendință mai mare în comerțul cu amănuntul, care se concentrează pe digitalizarea experienței de cumpărături. Conform [Frontnow] (https://www.frontnow.com/de/blog/digitales-auflauferbnis-in-2025-Von-trend-uri-la-mesidabile succes), mulți comercianți cu amănuntul se confruntă cu provocarea reconcilierii experiențelor tradiționale de cumpărături cu așteptările clienților de viteză și relevanță. Diferența dintre așteptările consumatorilor și ofertele de comerț crește. Dealerii sunt obligați să -și facă rețea de sisteme pentru a asigura o călătorie perfectă a clienților.

O privire asupra viitorului cumpărăturilor

Evoluțiile de la Hofer nu sunt izolate. Analizele arată că comerțul intern este din ce în ce mai important pentru a utiliza datele de stoc în timp real și pentru a permite recunoașterea imediată a loialității. Dealerii trebuie să înceapă să -și integreze punctele forte în intern într -o experiență în rețea pentru a îndeplini cerințele clienților 2025. Un element important, de exemplu, este abordarea clienților personalizată bazată pe istoricul achiziției și feedback -ul continuu al clienților.

Hofer subliniază că inovația nu ar trebui să servească numai la creșterea eficienței, ci și la asigurarea unei experiențe de cumpărături pozitive. Succesul acestor măsuri este măsurat în cele din urmă prin cât de bine acceptă clienții noul sistem și modul în care este îmbunătățită experiența de cumpărături. Rămâne de văzut cum se vor dezvolta opiniile și dacă avantajele depășesc stresul inițial.

Pentru mai multe informații, puteți găsi articolele de la 5min și [Kurier] .