Hofer revolutioneerde winkelen: nieuwe schatkist zorgen voor een verhit debat!

Hofer revolutioneerde winkelen: nieuwe schatkist zorgen voor een verhit debat!

Op 27 september 2025 introduceerde Hofer een nieuw kassasysteem in verschillende filialen, ook in Carinthia. Deze ontwikkeling zorgt voor levendige discussies tussen klanten. Met de introductie van twee ATM -terminals per contant geld, wil de Discounter het aankoopproces efficiënter maken. Het doel is om de wachttijden te minimaliseren en winkelen meer ontspannen te maken. Terwijl een klant zijn aankopen betaalt of inpakt, kan de volgende klant tegelijkertijd beginnen te verzilveren, wat een voordeel kan zijn, vooral met een hoog klantvolume.

Hofer legt uit dat deze innovatie niet alleen tijd moet besparen, maar ook de prijzen laag zou kunnen houden. Sommige klanten reageren echter sceptisch op de omschakeling. Veel oudere mensen voelen zich bijzonder vervelend die problemen hebben met het nieuwe tempo bij de kassier. Deze zorgen worden bevestigd door talloze discussies over sociale media, in het bijzonder Tikkok. Een Tikok -gebruiker, bekend als @Laxobu, drukt haar ongenoegen uit in een virale video met meer dan 63.000 oproepen over de nieuwe verordening en beschrijft de winkelervaring als stressvol.

Reacties en discussies

De reacties op het nieuwe kassasysteem zijn gemengd. Sommige klanten vinden het praktischer en meer tijdsbesparende, terwijl anderen de toegenomen klokkende hectic vinden. Veel gebruikers in de reacties bekritiseren de drukte op de terminal en eisen in plaats daarvan zelfvoorziening kassa. Hofer zelf bevestigt dat de bedoeling achter de innovatie is om de winkelervaring te verbeteren. Extra printers en ATM -terminals moeten helpen om het betalingsproces comfortabeler te maken.

De veranderingen in Hofer maken deel uit van een grotere trend in de detailhandel die zich richt op digitalisering van de winkelervaring. Volgens [frontnow] (https://www.frontnow.com/de/blog/digitales-auflauferbnis-in-2025— von-trends-to-messable succes), worden veel retailers geconfronteerd met de uitdaging om traditionele winkelervaringen te verzoenen met de verwachtingen van klanten en relevantie. De kloof tussen de verwachtingen van consumenten en de aanbiedingen van handel groeit. Dealers moeten hun systemen netwerken om een ​​naadloze klantreis te garanderen.

Een kijkje in de toekomst van winkelen

De ontwikkelingen bij Hofer zijn niet geïsoleerd. Analyses tonen aan dat intramurale handel steeds belangrijker is om realtime aandelengegevens te gebruiken en onmiddellijke loyaliteitsherkenning mogelijk te maken. Dealers moeten beginnen met het integreren van hun intramurale sterke punten in een netwerkervaring om te voldoen aan de vereisten van de 2025 -klanten. Een belangrijk element is bijvoorbeeld de op maat gemaakte klantbenadering op basis van aankoopgeschiedenis en voortdurende feedback van klanten.

Hofer benadrukt dat de innovatie niet alleen moet dienen om de efficiëntie te vergroten, maar ook om een ​​positieve winkelervaring te garanderen. Het succes van deze maatregelen wordt uiteindelijk gemeten aan de hand van hoe goed klanten het nieuwe systeem accepteren en hoe de winkelervaring wordt verbeterd. Het valt nog te bezien hoe meningen zullen ontwikkelen en of de voordelen opwegen tegen de eerste stress.

Voor meer informatie kunt u de artikelen vinden van 5min en en [Kurier] en [Kurier] (https://kurier.at/trend-hub/hofer-oesterrich-neue-kassa-bankomat-card betaling/403087643) Lees.