Hofer ha rivoluzionato lo shopping: le nuove casse assicurano un dibattito acceso!

Hofer ha rivoluzionato lo shopping: le nuove casse assicurano un dibattito acceso!

Il 27 settembre 2025, Hofer ha introdotto un nuovo sistema di registrazione in cassa in diverse filiali, anche in Carinthia. Questo sviluppo garantisce discussioni vivaci tra i clienti. Con l'introduzione di due terminali bancomat per contanti, il discounter desidera rendere il processo di acquisto più efficiente. L'obiettivo è ridurre al minimo i tempi di attesa e rendere lo shopping più rilassato. Mentre un cliente paga o racchiude i suoi acquisti, il cliente successivo può iniziare a incassare contemporaneamente, il che può essere un vantaggio, soprattutto con un volume di clienti elevato.

Hofer spiega che questa innovazione non dovrebbe solo risparmiare tempo, ma potrebbe anche mantenere bassi i prezzi. Tuttavia, alcuni clienti reagiscono scetticamente al passaggio. Molte persone anziane si sentono particolarmente fastidiose che hanno difficoltà con il nuovo ritmo al cassiere. Queste preoccupazioni sono confermate da numerose discussioni sui social media, in particolare Tikkok. Un utente di Tikok, noto come @laxobu, esprime il suo dispiacere in un video virale con oltre 63.000 chiamate sul nuovo regolamento e descrive l'esperienza dello shopping come stressante.

Reazioni e discussioni

Le reazioni al nuovo sistema di registrazione in cassa sono miste. Alcuni clienti lo trovano più pratico e più tempo, mentre altri trovano l'aumento del clock frenetico. Molti utenti nei commenti criticano il trambusto al terminale e invece richiedono registri in contanti auto -servizio. Lo stesso Hofer conferma che l'intenzione dietro l'innovazione è migliorare l'esperienza dello shopping. Ulteriori stampanti e terminali bancomat dovrebbero aiutare a rendere più comodo il processo di pagamento.

I cambiamenti in Hofer fanno parte di una tendenza più ampia nella vendita al dettaglio che si concentra sulla digitalizzazione dell'esperienza di acquisto. Secondo [FrontNow] (https://www.frontnow.com/de/blog/digitales-auflauferbnis-in-2025— Von-Trends-to-Medable Success), molti rivenditori devono affrontare la sfida di riconciliare le esperienze di shopping tradizionali con le aspettative dei clienti di velocità e rilevanza. Il divario tra le aspettative dei consumatori e le offerte del commercio cresce. I rivenditori sono tenuti a collegare i propri sistemi per garantire un percorso del cliente senza soluzione di continuità.

Uno sguardo al futuro dello shopping

Gli sviluppi di Hofer non sono isolati. Le analisi mostrano che il commercio ospedaliero è sempre più importante per l'uso di dati azionari in tempo reale e consentire un riconoscimento di lealtà immediato. I rivenditori devono iniziare a integrare i loro punti di forza ospedalieri in un'esperienza in rete al fine di soddisfare i requisiti dei clienti del 2025. Un elemento importante, ad esempio, è l'approccio dei clienti fatto su misura basato sulla cronologia degli acquisti e sul feedback dei clienti in corso.

Hofer sottolinea che l'innovazione non dovrebbe solo servire ad aumentare l'efficienza, ma anche per garantire un'esperienza di acquisto positiva. Il successo di queste misure è in definitiva misurato dal modo in cui i clienti accettano il nuovo sistema e come è migliorata l'esperienza di acquisto. Resta da vedere come si svilupperanno le opinioni e se i vantaggi superano lo stress iniziale.

Per ulteriori informazioni, è possibile trovare gli articoli da 5min e [kurier] (https://kurier.at/trend-hub/hofer-oesterreich-neue-kassa-bankomat-card pagamento/403087643) Leggi.