交换礼物:圣诞节后安静时光的提示!

交换礼物:圣诞节后安静时光的提示!

Österreich - 在购买圣诞节礼物的商店和在线商店的大量匆忙之后,下一个趋势是在假期之后不久交换的:礼物被交换并兑换了凭证。对于消费者来说,有一些要考虑的要点。根据今天的说法,在固定贸易中交换不受法律管制;在这里,经销商必须在商誉中采取行动,而在在线购买时,除非是个性化的物品或门票,否则有权在14天内进行交流。

交换时随身携带发票特别重要。但是,对于有缺陷的礼物,可以坚持保证,这意味着经销商有义务修复购买时免费存在或更换产品的缺陷。这最多适用于购买后两年。为了避免误解,专家建议以书面形式通知缺陷并向经销商注册,因此今天。

优惠券持有人的权利

随着礼品凭证的流行,有关代金券持有人权利的问题也增加了。企业家指出,在法律上,代金券是可在30年内对商品和服务有效的证书。但是,公司可以在特殊情况下缩短这一时期。建议尽快兑换凭证,因为如果公司无力偿债,代金券就会失去其价值。

关于凭证的赎回,还有许多法律框架需要考虑。慕尼黑高级地区法院澄清说,不允许赎回期限为一年。取而代之的是,截止日期应为消费者设计更长的公平。尽管有法律上的复杂性,但通常仍有一些善意法规可以使回报或交换。因此,消费者应始终仔细阅读经常规定此类条件的一般条款和条件。

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