Schimbați cadouri: Sfaturi pentru perioada liniștită după Crăciun!

Schimbați cadouri: Sfaturi pentru perioada liniștită după Crăciun!

Österreich - După marea grabă pentru magazine și magazine online pentru achiziționarea de cadouri de Crăciun, următoarea tendință este schimbată la scurt timp după sărbători: cadourile sunt schimbate și voucherele sunt răscumpărate. Există câteva puncte importante de luat în considerare pentru consumatori. Potrivit astăzi. Aici, dealerul trebuie să acționeze din bunăvoință, în timp ce la cumpărături online există dreptul de schimb în termen de 14 zile, cu excepția cazului în care este vorba de articole sau bilete personalizate.

Este deosebit de important să luați factura cu dvs. atunci când faceți schimb. În cazul cadourilor care au un defect, cu toate acestea, se poate insista pe garanție, ceea ce înseamnă că dealerul este obligat să repare defecte care existau gratuit în momentul achiziției sau să înlocuiască produsul. Acest lucru se aplică până la doi ani de la achiziție. Pentru a evita neînțelegerile, experții recomandă notificarea defectelor în scris și s -au înscris la dealer, deci astăzi.at.

drepturile titularului voucherului

Odată cu popularitatea voucherelor cadou, întrebările despre drepturile deținătorilor de voucher cresc și ele. Antreprenor.De subliniază că un voucher este legal un certificat care poate fi valabil pentru bunuri și servicii de până la 30 de ani. Cu toate acestea, companiile pot scurta această perioadă în circumstanțe speciale. Este recomandabil să răscumpărați voucherele cât mai curând posibil, deoarece, dacă compania este insolvabilă, voucherele își pierd valoarea.

Există, de asemenea, multe cadre legale de luat în considerare în legătură cu răscumpărarea voucherelor. Curtea Regională superioară din Munchen a lămurit că nu este permisă o perioadă de răscumpărare de un an; În schimb, termenul limită ar trebui să fie proiectat mai mult și corect pentru consumator. În ciuda complexității legale, există adesea reglementări de bunăvoință care permit returnarea sau schimbul. Prin urmare, consumatorii ar trebui să citească întotdeauna cu atenție termenii și condițiile generale în care astfel de condiții sunt adesea stipulate.