交换礼物：圣诞节后你需要知道的一切！

交换礼物：圣诞节后你需要知道的一切！

圣诞节后，劳工商会为想要交换或投诉礼物的消费者发布了重要信息。在在线交易中，有 14 天的撤回权，而在固定交易中，除非零售商提供此权利，否则没有合法的兑换权。消费者应小心保留礼品的包装，以方便可能的交换。如果购买的产品有缺陷，购买者自购买之日起两年内，在法定保修范围内，有权修理或更换 oe24.at 报道称。

法律保障与优惠券爱心

如果商品有缺陷，零售商有义务进行修理。如果再次出现同样的缺陷，客户可以坚持退款。优惠券通常在节日后兑换，有效期通常长达 30 年，但应尽快使用，因为如果提供商破产，优惠券可能会变得一文不值。重要的一点是，零售商不得无正当理由缩短兑换券的期限。这也适用于法律框架：大声 欧洲网 消费者还有权为购买的所有商品获得至少两年的保修。如果一年内出现缺陷，买方没有义务证明缺陷在交货时已经存在。

尤其重要的是，数字服务和商品也受到法律保障。网上购买的商品仍保留 14 天内退货的权利，但某些例外情况（例如个性化产品）除外。这些信息对于购买决策和遵守消费者权利至关重要。