Suche
Mein Konto
Upozorenje: u Hofer čokoladi pronađene metalne strugotine! Povratni poziv je započeo!
AGES upozorava na povlačenje proizvoda: Kontaminirana čokolada 'Choceur Choco Changer' s metalnim strugotinama, dostupna u Hoferu.
Upozorenje: u Hofer čokoladi pronađene metalne strugotine! Povratni poziv je započeo!
Agencija za zdravlje i sigurnost hrane (AGES) objavila je povlačenje proizvoda za čokoladu 'Choceur Choco Changer'. Ovo se odnosi samo na sortu 'Milk Caramel Sea Salt' u pakiranju od 150 g. Čokolada je dostupna u svim poslovnicama Hofera od 29. svibnja 2024. te je moguće da je kontaminirana metalnim strugotinama, što može predstavljati ozbiljnu zdravstvenu opasnost, jer exxpress.at prijavio.
Zbog ovih opasnosti prodaja je odmah obustavljena. Kupci koji imaju ovu čokoladu mogu vratiti proizvod u bilo koju Hofer poslovnicu. Kupoprodajna cijena bit će u potpunosti vraćena čak i bez dokaza o kupnji. Dotični proizvod ima rok trajanja do 21. listopada 2025. Za dodatne informacije, Hofer KG je uspostavio telefonsku liniju koja se može dobiti na +43 5 70 30 355 00. Telefonska linija je otvorena od ponedjeljka do petka od 7:30 do 17:00. i subotom od 7.30 do 17.00 sati.
Zdravstveni rizici od kontaminacije
Povlačenje hrane, poput onog koje je trenutno pokrenuo Hofer, često je povezano sa zdravstvenim rizicima koje potrošači trebaju shvatiti ozbiljno. Kontaminacija bakterijama poput salmonele ili listerije, ostaci pesticida, neprihvatljivi sastojci ili prisutnost stranih tijela među najčešćim su razlozima za takva povlačenja. Opsežan pregled aktualnih upozorenja možete pronaći na web stranici consumerzentrale.de može se pogledati.
Portalom upravljaju Savezni ured za zaštitu potrošača i sigurnost hrane (BVL) i savezne države te nudi središnju kontaktnu točku za potrošače. Korisnici mogu saznati o novim upozorenjima putem push obavijesti, e-pošte ili RSS obavijesti. S novim funkcijama pretraživanja i filtriranja, upozorenja o određenim kategorijama proizvoda ili alergenima mogu se prikazati izravno.
Odgovornost proizvođača ne prestaje s lansiranjem proizvoda; Oni su dužni odmah izvršiti opoziv ako proizvodi ne udovoljavaju zahtjevima sigurnosti hrane. Nadležna tijela također moraju biti obaviještena u slučaju opasnosti po zdravlje kako bi se pravodobno upozorilo.
Važno je da potrošači budu oprezni i ozbiljno shvate moguća povlačenja kako bi zaštitili vlastito zdravlje.