Suche
Eenzaamheid gealarmeerd: Telefoon Pastorale zorglijsten Recordoproepen!
De telefoonverzorging van telefoons registreerde toenemende oproepen voor eenzaamheid en zelfmoord in 2024. Vrijwilligers bieden rond de klok rond.
Eenzaamheid gealarmeerd: Telefoon Pastorale zorglijsten Recordoproepen!
In 2024 was telefonische counseling een cruciaal contactpunt voor mensen die op zoek waren naar steun in crisissituaties. Dit jaar registreerden telefonische counseling ongeveer 1,2 miljoen oproepen, consequent in vergelijking met het voorgaande jaar. De gesprekken draaiden vaak om eenzaamheid en gezinsconflicten, meldden vaak bellers dat ze dagenlang met niemand hadden gesproken, zoals Ludger Storch, de voorzitter van de Telephone Pastoral Care Bochum. Het was vooral opvallend dat er aanzienlijk minder mannen waren onder de ongeveer 7.000 bellers. SEPP Gröfler, het hoofd van telefonische counseling, vermoedt dat schaamte de reden kan zijn dat mannen minder vaak om hulp vragen in moeilijke tijden.
Acute situaties en digitaal advies
van de oproepen waren ongeveer 800 echte acute situaties, in 250 gevallen ging het over zelfmoord of angst voor zelfmoord. Om de bellers te helpen, proberen de 97 vrijwilligers positieve perspectieven te tonen en oplossingen te vinden. Het aanbod blijft uitgebreid omdat veel kinderen en jongeren ook op zoek zijn naar hulp - in 2024 werden ongeveer 600 telefoontjes opgenomen door jongeren. Naast ondersteuning telefonisch, zal Messenger Advice ook in de toekomst worden aangeboden, die specifiek zullen worden gereageerd door de behoeften van de jongere generatie. Dit zou de remmingsdrempel moeten verminderen om over hun problemen te praten.
De huidige wereldwijde zorgen, zoals inflatie en conflicten, worden ook weerspiegeld in de gesprekken. Storch meldde dat de angsten voor de wereldsituatie vaak een bewolkte stemming creëren in de oproepen, zelfs als de directe gelegenheid van het gesprek een andere zorg was. De behoefte aan sociale interactie en ondersteuning is aanzienlijk toegenomen in tijden van ontkoppeling via digitale media en tijdens Corona Pandemic. Volgens Gröfler creëert dit een "padhoorzaken" in de samenleving, waarin luisteren wordt vergeten. This can be seen in the increasing number of callers who long for an open ear, and in the 45,000 contacts by email and 39,500 chats, which were documented this year, as from information from Ärzteblatt .