Loneliness Ανησυχία: Τηλέφωνο Pastoral Care Lists Record Record!

Loneliness Ανησυχία: Τηλέφωνο Pastoral Care Lists Record Record!

Bochum, Deutschland - Το 2024, η τηλεφωνική συμβουλευτική ήταν ένα κρίσιμο σημείο επαφής για άτομα που αναζητούσαν υποστήριξη σε καταστάσεις κρίσης. Φέτος, η τηλεφωνική συμβουλευτική κατέγραψε περίπου 1,2 εκατομμύρια κλήσεις, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Οι συνομιλίες συχνά περιστρέφονταν γύρω από τη μοναξιά και τις οικογενειακές συγκρούσεις, συχνά ανέφεραν καλούντες ότι δεν είχαν μιλήσει σε κανέναν για μέρες, όπως ο Ludger Storch, ο πρόεδρος του τηλεφωνικού ποιμαντικού Bochum. Ήταν ιδιαίτερα εντυπωσιακό το γεγονός ότι υπήρχαν σημαντικά λιγότεροι άνδρες μεταξύ των περίπου 7.000 καλούντων. Ο Sepp Gröfler, επικεφαλής της τηλεφωνικής συμβουλευτικής, υποπτεύεται ότι η ντροπή θα μπορούσε να είναι ο λόγος που οι άνδρες λιγότερο συχνά ζητούν βοήθεια σε δύσκολες στιγμές.

Οξεία καταστάσεις και ψηφιακές συμβουλές

των κλήσεων ήταν περίπου 800 πραγματικές οξείες καταστάσεις, σε 250 περιπτώσεις ήταν για αυτοκτονία ή φόβους αυτοκτονίας. Προκειμένου να βοηθήσουν τους καλούντες, οι 97 εθελοντές προσπαθούν να δείξουν θετικές προοπτικές και να βρουν λύσεις. Η προσφορά θα συνεχίσει να επεκτείνεται επειδή πολλά παιδιά και νέοι αναζητούν επίσης βοήθεια - το 2024 περίπου 600 κλήσεις καταγράφηκαν από τους νέους. Εκτός από την υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, οι συμβουλές Messenger θα προσφέρονται επίσης στο μέλλον, οι οποίες θα ανταποκριθούν ειδικά από τις ανάγκες της νεότερης γενιάς. Αυτό θα πρέπει να μειώσει το όριο αναστολής για να μιλήσει για τα προβλήματά τους.

Οι τρέχουσες παγκόσμιες ανησυχίες, όπως ο πληθωρισμός και οι συγκρούσεις, αντικατοπτρίζονται επίσης στις συνομιλίες. Ο Storch ανέφερε ότι οι φόβοι της παγκόσμιας κατάστασης συχνά δημιουργούν μια συννεφιασμένη διάθεση στις κλήσεις, ακόμη και αν η άμεση ευκαιρία της συζήτησης ήταν μια διαφορετική ανησυχία. Η ανάγκη για κοινωνική αλληλεπίδραση και υποστήριξη έχει αυξηθεί σημαντικά σε περιόδους αποσύνδεσης μέσω των ψηφιακών μέσων και κατά τη διάρκεια της πανδημίας Corona. Σύμφωνα με τον Gröfler, αυτό δημιουργεί μια "εταιρεία ακρόασης" στην κοινωνία, στην οποία ξεχαστεί η ακρόαση. Αυτό μπορεί να φανεί στον αυξανόμενο αριθμό καλούντων που επιθυμούν ένα ανοιχτό αυτί και στις 45.000 επαφές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και 39.500 συνομιλίες, οι οποίες τεκμηριώθηκαν φέτος, από τις πληροφορίες από το ärzteblatt .