E-Call salva vidas: operação em grande escala após um acidente no S5 na Baixa Áustria

E-Call salva vidas: operação em grande escala após um acidente no S5 na Baixa Áustria

Em 3 de junho de 2025, ocorreu uma grave colisão traseira no S5 perto de Grafenwörth, na Baixa Áustria, envolvendo três veículos. O incidente foi desencadeado pelo sistema automático de chamada de emergência “E-Call” nos novos veículos. Este sistema comunica automaticamente os acidentes ao centro de controle de incêndio e resgate mais próximo, permitindo que os serviços de emergência sejam alertados rapidamente. Neste caso, os bombeiros de Grafenwörth e Jettsdorf foram imediatamente alertados, seguidos por outros serviços de emergência de Fels/Wagram, Kirchberg/Wagram e Utzenlaa para resgatar pessoas.

O alarme foi acionado pelo acionamento dos airbags em um dos veículos envolvidos, possibilitando localização precisa e transmissão de informações importantes como tipo de veículo e localização do acidente. De acordo com informações de feuerwehrmagazin.de, a instalação do sistema E-Call em novos modelos de automóveis de passageiros e veículos comerciais leves é obrigatória desde 31 de março de 2018. O sistema utiliza dispositivos móveis comunicações e localização por satélite e envia automaticamente uma chamada de emergência para o número de emergência 112.

Operações do Corpo de Bombeiros

Os bombeiros destacados no local do acidente tiveram que tomar diversas medidas. Primeiro, o local do acidente foi protegido e a proteção contra incêndio foi garantida em duplicata. Como se tratava de um veículo elétrico, o E-Plug também foi utilizado para minimizar possíveis riscos de incêndio. Embora felizmente ninguém tenha ficado preso no veículo, vários feridos foram transportados para um hospital para tratamento. O corpo de bombeiros de Grafenwörth assumiu o transporte dos veículos acidentados, enquanto os bombeiros de Fels e Kirchberg separaram os veículos uns dos outros por meio de guinchos de cabo.

Para garantir a celeridade das obras de limpeza, realizadas em estreita colaboração com a Polícia Rodoviária, as duas faixas foram encerradas durante a obra, sendo a berma novamente utilizável rapidamente. O feedback positivo sobre a via de resgate veio do porta-voz da imprensa Manfred Ploiner, que elogiou a situação de resgate eficientemente configurada.

Impacto e futuro do sistema de e-call

O sistema E-Call é considerado uma importante inovação na área de segurança no trânsito. A Comissão Europeia estima que reduzirá para metade a chegada de serviços de emergência, poupando potencialmente até 2.500 mortes nas estradas por ano. Dados os dados transmitidos pelo E-Call, que incluem também informação sobre o número de ocupantes e a localização do veículo, os serviços de emergência podem responder de forma mais precisa e rápida, como se pode verificar nas declarações da [ADAC](https://www.adac.de/rund-ums-fahrzeug/unfall- Schaden-panne/unfall/ecall/).

No entanto, como relata feuerwehrmagazin.de, existem desafios e preocupações. Alguns condutores podem não ter a compreensão necessária das diferenças entre os sistemas E-Call e os serviços de emergência do fabricante, o que pode resultar em atrasos no alerta. A comunicação clara de funções e requisitos continua, portanto, a ser uma preocupação importante para o futuro do sistema de chamadas eletrónicas e para a segurança rodoviária como um todo.