Waarom iedereen op internet plotseling van Jet2 -vakanties houdt
Waarom iedereen op internet plotseling van Jet2 -vakanties houdt
Als reisjournalist heeft Claire Dodd al vijfsterrenhotels ingecheckt en luxueuze cruises ondernomen. Maar wanneer ze haar eigen vakantie boekt, kiest ze voor iets meer gedecentraliseerd: Jet2 Holidays, de Britse touroperator, die ze "absoluut plezier" noemt.
klantenservice die enthousiast
"Omgaan op de luchthaven is gewoon prettig", zegt ze. "Je komt aan en in plaats van de ietwat mopperende diensten die je soms krijgt van goedkope luchtvaartmaatschappijen, lijken de werknemers heel blij om er een te zien. Het is goed georganiseerd-er is nooit een wachtrij omdat een vriendelijke medewerker van de klantenservice je betaalt naar de juiste plaats. Iedereen lijkt tevreden."
De opkomst van Jet2 -vakanties
Dodd is niet alleen. Sinds de stichting in 2007 heeft Jet2 Holidays zich ontwikkeld tot de grootste touroperator in het Verenigd Koninkrijk, dat pakketreizen biedt met vluchten en hotels en transfers. Bekend om zijn levendige rode branding, de vrolijke werknemers en de soepele processen, is Jet2 -vakanties een geheime favoriet geworden onder Britse vakantiegangers. En nu is de cultstatus ook onverwacht geaccepteerde globale proporties.
Viraal succes door creatieve advertenties
Het begon allemaal met een advertentie die werd uitgezonden in januari 2024. Een gelukkige video van 30 seconden die pakketreizen adverteert die worden verminderd met "£ 50 per persoon"-die £ 200 verdient voor een gezin met vier personen. In de Originele video Runs met vreugde naar de Jet2-check-in-Teske, stopt in een Jet2-vliegtuig, Welcome met een hoge vijf. De korting is nu verlopen, maar blijft in memes leven. De familie werd op sociale media van de scène verwijderd en het geluid verspreidde zich virally. Tot nu toe heeft hij meer dan een miljoen Tiktok -video's vergezeld, vaak in verband met vakantie -opnames die erg verkeerd zijn gegaan.
De kracht van sociale media
Elke vorm van negatieve feedback lijkt goed geschikt te zijn: of het nu de "ontwijken van muggen in Italië" of "overstromingen in de metro in New York" is. Deze week verscheen Jet2 -vakanties zelfs in Hollywood toen Jeff Goldblum gepubliceerd en publiceerde zijn concept als "jeff2 vakanties" op de markt gebracht.
Lange -term klantrelaties in plaats van vluchtige trends
Voor velen die worden gereisd met JET2 -vakanties, is dit echter geen enthousiasme op korte termijn. "Je weet wat je kunt verwachten in termen van prijs, de bagage is inbegrepen, er is vaak een transfer en je kunt upgraden naar een privé -transfer als je niet uren in de bus in andere hotels wilt rijden", zegt Dodd, die onlangs naar Tenerife is gereisd met JET2 -vakanties.
Positieve feedback van klanten
Tanya Kirk, een kunsttherapeut uit Noord -Ierland, heeft ook positieve ervaringen gehad. "Het was een geweldige ervaring van begin tot eind", herinnert ze zich haar laatste Jet2 -vakantie in Benidorm in Spanje. "Toen we een probleem hadden - mijn moeder had haar reistas met geld en documenten achtergelaten in de transferbus - ze waren erg behulpzaam en deden alles om de verloren tas te vinden en terug te keren naar ons."
jet2 vakanties in cijfers
Ondanks het huidige succes heeft Jet2 een nogal onspectaculaire geschiedenis. Opgericht in 1971 als Air Services van Carpenter, begon het bedrijf bloemen van Guernsey naar het Britse vasteland te vervoeren. In de loop der jaren had het bedrijf verschillende renams meegemaakt en het overgenomen totdat het in 2001 werd gereorganiseerd als Jet2 en begon met lijnvluchten op Leeds Bradford Airport. Tegenwoordig vliegt de vloot van Jet2 met 120 Boeing en Airbus -vliegtuigen elk jaar ongeveer 19,4 miljoen passagiers naar zonnige bestemmingen in Europa.
Positieve beoordelingen en klantloyaliteit
Kommentare (0)