Zašto svi na Internetu iznenada vole Jet2 praznike

Zašto svi na Internetu iznenada vole Jet2 praznike

Kao putnička novinarka, Claire Dodd već je provjerila hotele s pet zvjezdica i poduzela luksuzna krstarenja. Ali kad rezervira vlastiti odmor, odlučuje se za nešto decentraliziranije: Jet2 Holidays, britanski turistički operater, koji naziva "apsolutnim zadovoljstvom".

Služba za korisnike koja oduševljeno

"bavljenje aerodromom jednostavno je ugodno", kaže ona. "Stižete i umjesto pomalo gunđajućih usluga koje ponekad dobivate od jeftinih aviokompanija, zaposlenici izgledaju jako sretni što ga vide. To je dobro organizirano-nikad nema red, jer vam prijateljski zaposlenik za korisnike plaća na pravo mjesto. Svi se čine zadovoljnim."

Uspon jet2 praznika

Dodd nije sam. Od svoje temelje 2007. godine, Jet2 Holidays se razvio u najvećeg turističkog operatera u Ujedinjenom Kraljevstvu, koji nudi ture s paketima s letovima i hotelima i transferima. Poznat po svom živahnom crvenom brendiranju, veselim zaposlenicima i glatkim procesima, Jet2 Holidays postao je tajni favorit među britanskim odmorima. A sada je kultni status također neočekivano prihvatio globalne razmjere.

Virusni uspjeh kroz kreativno oglašavanje

Sve je počelo s oglasom koja je emitirana u siječnju 2024. godine. Sretan videozapis, 30 sekundi koji oglašava turneje paketa koji su smanjeni za "50 £ po osobi"-koji zarađuje 200 funti za obitelj s četiri osobe. U originalni video trči s radošću na jet2-check-in-teske, zaustavlja se u ravnini jet2, a dočeka se u vašem odmoru. Popust je sada istekao, ali nastavlja živjeti u memovima. Obitelj je uklonjena s mjesta na društvenim mrežama, a zvuk se viralno širi. Do sada je pratio više od milijun videozapisa o Tiktoku, često u vezi s snimcima za odmor koji su išli vrlo po zlu.

Snaga društvenih medija

Čini se da je svaki oblik negativnih povratnih informacija dobro prikladan: bilo da je riječ o "izbacivanju komaraca u Italiji" ili "poplavama u njujorškom podzemnoj željeznici". Ovog tjedna Jet2 praznici su se pojavili čak i u Hollywoodu kada je Jeff Goldblum bio

Dugoročni odnosi s kupcima umjesto prolasnih trendova

Za mnoge koji putuju s Jet2 praznicima, međutim, to nije kratkoročni entuzijazam. "Znate što možete očekivati u pogledu cijene, prtljaga je uključena, često postoji prijenos, a možete nadograditi na privatni transfer ako ne želite satima voziti druge hotele u autobusu", kaže Dodd, koji je nedavno otputovao u Tenerife s Jet2 Holidays.

Pozitivna povratna informacija kupca

Tanya Kirk, umjetnička terapeutkinja iz Sjeverne Irske, također je imala pozitivna iskustva. "Bilo je to sjajno iskustvo od početka do kraja", prisjeća se svog posljednjeg Jet2 praznika u Benidormu u Španjolskoj. "Kad smo imali problema - moja je majka imala putnu torbu s novcem i dokumentima ostavljenih u autobusu za transfer - bili su vrlo korisni i učinili su sve kako bi pronašli izgubljenu torbu i vratili nam se."

Jet2 praznici u brojevima

Unatoč trenutnom uspjehu, Jet2 ima prilično nepektakularnu povijest. Osnovana 1971. godine kao Carpenter's Air Services, tvrtka je počela prevoziti cvijeće iz Guernseyja na britansko kopno. Tijekom godina, tvrtka je doživjela nekoliko renama i preuzela je sve dok nije reorganizirana kao Jet2 2001. godine i započela letovima na aerodromu Leeds Bradford. Danas flota Jet2 sa 120 zrakoplova Boeing i Airbus svake godine leti oko 19,4 milijuna putnika do sunčanih odredišta u Europi.

Pozitivne kritike i lojalnost kupaca

Jet2 ima

Zaključak: Jet2 praznici kao popularni izbor

Glazba Jess Glynne, koja se često igra u reklamama Jet2, sjećat će se putnika dugo nakon odmora. Od prve rezervacije do povratka kući, odmor doživljava dosljedno pozitivnu uslugu. "Znate točno što možete očekivati, a radost letenja s Jet2 važan je dio čitavog iskustva", kaže Markus Kendall-Young, koji organizira putovanja putem Jet2.

Kommentare (0)