Γιατί όλοι στο διαδίκτυο αγαπούν ξαφνικά τις διακοπές jet2
Γιατί όλοι στο διαδίκτυο αγαπούν ξαφνικά τις διακοπές jet2
Ως ταξιδιωτικός δημοσιογράφος, η Claire Dodd έχει ήδη ελέγξει σε ξενοδοχεία πέντε αστέρων και ανέλαβε πολυτελείς κρουαζιέρες. Αλλά όταν βιβλία των δικών της διακοπών, επιλέγει κάτι πιο αποκεντρωμένο: Jet2 Holidays, ο βρετανός ταξιδιωτικός πράκτορας, τον οποίο ονομάζει "απόλυτη ευχαρίστηση".
Εξυπηρέτηση πελατών που με ενθουσιασμό
"Η αντιμετώπιση του αεροδρομίου είναι απλά ευχάριστη", λέει. "Φτάνετε και αντί για τις κάπως γκρινιάρης υπηρεσίες που μερικές φορές παίρνετε από φτηνές αεροπορικές εταιρείες, οι εργαζόμενοι φαίνονται πραγματικά χαρούμενοι που βλέπουν ένα, είναι καλά οργανωμένο-δεν υπάρχει ποτέ ουρά επειδή ένας φιλικός υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών σας πληρώνει στο σωστό μέρος.
Η άνοδος των διακοπών jet2
Το DODD δεν είναι μόνη. Από την ίδρυσή του το 2007, το JET2 Holidays έχει εξελιχθεί στον μεγαλύτερο τουριστικό πράκτορα στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο οποίος προσφέρει περιηγήσεις σε πακέτα με πτήσεις και ξενοδοχεία και μεταφορές. Γνωστός για το ζωντανό κόκκινο branding του, τους χαρούμενους υπαλλήλους και τις ομαλές διαδικασίες, το JET2 Holidays έχει γίνει ένα μυστικό φαβορί μεταξύ των βρετανών παραθεριστών. Και τώρα το καθεστώς λατρείας έχει επίσης απροσδόκητα αποδεκτές παγκόσμιες αναλογίες.
επιτυχία ιογενών μέσω δημιουργικής διαφήμισης
Όλα ξεκίνησαν με μια διαφήμιση που μεταδόθηκε τον Ιανουάριο του 2024. Ένα ευτυχισμένο βίντεο 30 δευτερολέπτων που διαφημίζει περιηγήσεις πακέτων που μειώνονται από "£ 50 ανά άτομο"-που κάνει £ 200 για μια οικογένεια με τέσσερα άτομα. Στο Target = "Blank" Htf = "https://www.youtube.com/watch?v=yqzeoz4w0ac"> Το πρωτότυπο βίντεο τρέχει με χαρά στο jet2-check-in-teske, σταματά σε ένα αεροπλάνο JET2, καλωσορίζει με ένα υψηλό και απολαμβάνει τις διακοπές σας στο ήλιο. Η έκπτωση έχει λήξει τώρα, αλλά συνεχίζει να ζει σε μιμίδια. Η οικογένεια αφαιρέθηκε από τη σκηνή στα κοινωνικά μέσα και ο ήχος εξαπλώθηκε ιός. Μέχρι στιγμής, συνοδεύει περισσότερα από ένα εκατομμύριο βίντεο Tiktok, συχνά σε σχέση με εγγραφές διακοπών που πήγαν πολύ λάθος.
Η δύναμη των κοινωνικών μέσων
Κάθε μορφή αρνητικής ανατροφοδότησης φαίνεται να είναι κατάλληλη: είτε πρόκειται για "παρακάμπτοντας τα κουνούπια στην Ιταλία" είτε "πλημμύρες στο μετρό της Νέας Υόρκης". Αυτή την εβδομάδα το JET2 Holidays εμφανίστηκε ακόμη και στο Χόλιγουντ όταν ο Jeff Goldblum ήταν Δημοσιεύθηκε και δημοσίευσε την έννοια του ως "Jeff2 Holidays" Marketed.
μακροπρόθεσμες σχέσεις πελατών αντί για φευγαλέες τάσεις
Για πολλούς που ταξιδεύουν με διακοπές JET2, ωστόσο, αυτό δεν είναι βραχυπρόθεσμος ενθουσιασμός. "Ξέρεις τι μπορείτε να περιμένετε από την άποψη της τιμής, περιλαμβάνονται οι αποσκευές, υπάρχει συχνά μεταφορά και μπορείτε να αναβαθμίσετε μια ιδιωτική μεταφορά εάν δεν θέλετε να οδηγείτε γύρω από άλλα ξενοδοχεία για ώρες στο λεωφορείο", λέει ο Dodd, ο οποίος πρόσφατα ταξίδεψε στην Τενερίφη με διακοπές JET2.
θετική ανατροφοδότηση πελατών
Η Tanya Kirk, θεραπευτής τέχνης από τη Βόρεια Ιρλανδία, είχε επίσης θετικές εμπειρίες. "Ήταν μια μεγάλη εμπειρία από την αρχή μέχρι το τέλος", θυμάται τις τελευταίες διακοπές της Jet2 στο Benidorm στην Ισπανία. "Όταν είχαμε πρόβλημα - η μητέρα μου είχε την τσάντα ταξιδιού της με χρήματα και έγγραφα που έμειναν στο λεωφορείο μεταφοράς - ήταν πολύ χρήσιμοι και έκαναν τα πάντα για να βρουν την χαμένη τσάντα και να επιστρέψουν σε μας".
Διακοπές JET2 σε αριθμούς
Παρά την τρέχουσα επιτυχία, το JET2 έχει ένα μάλλον αδιευκρίνιστο ιστορικό. Ιδρύθηκε το 1971 ως αεροπορικές υπηρεσίες Carpenter, η εταιρεία άρχισε να μεταφέρει λουλούδια από το Guernsey στη βρετανική ηπειρωτική χώρα. Με τα χρόνια, η εταιρεία είχε βιώσει αρκετές μετονομασία και ανέλαβε μέχρι να αναδιοργανωθεί ως JET2 το 2001 και ξεκίνησε με πτήσεις γραμμών στο αεροδρόμιο του Λιντς Μπράντφορντ. Σήμερα ο στόλος του JET2 με 120 αεροσκάφη Boeing και Airbus πετάει περίπου 19,4 εκατομμύρια επιβάτες σε ηλιόλουστους προορισμούς στην Ευρώπη κάθε χρόνο.
θετικές κριτικές και αφοσίωση πελατών
Συμπέρασμα: Jet2 Holidays ως δημοφιλής επιλογή
Η μουσική του Jess Glynne, που συχνά παίζει στις διαφημίσεις JET2, θα θυμηθεί τους επιβάτες πολύ καιρό μετά τις διακοπές. Από την πρώτη κράτηση μέχρι την επιστροφή στο σπίτι, οι παραθεριστές βιώνουν μια σταθερά θετική υπηρεσία. "Ξέρετε ακριβώς τι να περιμένετε και η χαρά του Flying With JET2 είναι ένα σημαντικό μέρος ολόκληρης της εμπειρίας", λέει ο Markus Kendall-Young, ο οποίος διοργανώνει τα ταξίδια μέσω του JET2.
Kommentare (0)