Hvorfor alle på internettet pludselig elsker Jet2 Holidays
Hvorfor alle på internettet pludselig elsker Jet2 Holidays
Som rejsejournalist har Claire Dodd allerede tjekket på fem-stjernede hoteller og påtaget sig luksuriøse krydstogter. Men når hun booker sin egen ferie, vælger hun noget mere decentraliseret: Jet2 Holidays, den britiske rejsearrangør, som hun kalder "absolut fornøjelse".
kundeservice, der entusiastisk
"Håndtering i lufthavnen er simpelthen behagelig," siger hun. "Du ankommer, og i stedet for de noget grumlende tjenester, som du undertiden får fra billige flyselskaber, synes medarbejderne virkelig glade for at se en. Det er godt organiseret-der er aldrig en kø, fordi en venlig kundeservicemedarbejder betaler dig til det rigtige sted. Alle synes tilfredse."
stigningen i Jet2 Holidays
Dodd er ikke alene. Siden grundlæggelsen i 2007 har Jet2 Holidays udviklet sig til den største rejsearrangør i Storbritannien, der tilbyder pakketure med fly og hoteller og overførsler. Jet2 -helligdage, der er kendt for sin livlige røde branding, de muntre medarbejdere og de glatte processer, er blevet en hemmelig favorit blandt britiske feriegæster. Og nu er kultstatus også uventet accepteret globale proportioner.
viral succes gennem kreativ reklame
Det hele startede med en reklame, der blev sendt i januar 2024. En lykkelig video på 30 sekunder, der annoncerer pakketure, der reduceres med "£ 50 pr. Person"-det gør £ 200 for en familie med fire personer. I Original video kører med glæde til jet2-check-in-teske, stopper i et jet2-plan, Welcome Diecrew med en høj fem og nyder din ferie i solen. Rabatten er nu udløbet, men lever fortsat i memes. Familien blev fjernet fra scenen på sociale medier, og lyden spredte sig viralt. Indtil videre har han ledsaget mere end en million Tiktok -videoer, ofte i forbindelse med ferieoptagelser, der gik meget forkert.
kraften i sociale medier
Enhver form for negativ feedback ser ud til at være velegnet: det være sig "Dodging of Mosquitoes in Italy" eller "Oversvømmelser i New York Subway". Denne uge optrådte Jet2 Holidays endda i Hollywood, da Jeff Goldblum var offentliggjorde og offentliggjorde sit koncept som "Jeff2 Holidays".
Lang -term kundeforhold i stedet for flygtige tendenser
For mange, der er rejst med Jet2 -helligdage, er dette imidlertid ikke en kort entusiasme. "Du ved, hvad du kan forvente med hensyn til pris, bagagen er inkluderet, der er ofte en overførsel, og du kan opgradere til en privat overførsel, hvis du ikke vil køre rundt på andre hoteller i timevis på bussen," siger Dodd, der for nylig rejste til Tenerife med Jet2 -helligdage.
Positive kundefeedback
Tanya Kirk, en kunstterapeut fra Nordirland, har også haft positive oplevelser. ”Det var en fantastisk oplevelse fra start til slut,” husker hun sin sidste Jet2 -ferie i Benidorm i Spanien. "Da vi havde et problem - havde min mor sin rejsetaske med penge og dokumenter tilbage i overførselsbussen - de var meget hjælpsomme og gjorde alt for at finde den mistede taske og vende tilbage til os."
jet2 -helligdage i tal
På trods af den aktuelle succes har Jet2 en temmelig uspektakulær historie. Virksomheden blev grundlagt i 1971 som Carpenters Air Services og begyndte at transportere blomster fra Guernsey til det britiske fastland. I årenes løb havde virksomheden oplevet flere omdøb og overtaget, indtil det blev omorganiseret som Jet2 i 2001 og begyndte med linjeflyvninger i Leeds Bradford Airport. I dag flyver flåden af Jet2 med 120 Boeing- og Airbus -fly omkring 19,4 millioner passagerer til solrige destinationer i Europa hvert år.
Positive anmeldelser og kundeloyalitet
Konklusion: Jet2 Holidays som et populært valg
Musikken fra Jess Glynne, der ofte spiller i Jet2 -reklamer, vil huske passagererne længe efter ferie. Fra den første booking til hjemkomsten oplever feriegæster en konsekvent positiv service. "Du ved nøjagtigt, hvad du kan forvente, og glæden ved at flyve med Jet2 er en vigtig del af hele oplevelsen," siger Markus Kendall-Young, der organiserer ture via Jet2.
Kommentare (0)