Qantas-Hack: Miljontals kunddata kan stulas

Qantas-Hack: Miljontals kunddata kan stulas

Det australiska flygbolaget Qantas meddelade att en datadänkning på måndag avslöjade personlig information från sex miljoner kunder och förväntar sig att mängden stulna data skulle vara "betydande".

Detaljer om hackerattacken

Hacket penetrerade in i en extern kundtjänstplattform som användes av ett Qantas callcenter. I ett meddelande förklarade flygbolaget att plattformen lagrar information om sex miljoner kunder, inklusive namn, e -postadresser, telefonnummer, födelsedata och ofta flygblad.

viktig säkerhetsinformation

Qantas klargjorde dock att inga kunduppgifter om kreditkort, finansiell information eller pass lagras på plattformen. Efter att företaget upptäckte "ovanliga aktiviteter" på plattformen vidtogs åtgärder omedelbart för att "innehålla" systemet. Det betonas att alla Qantanten -system nu är säkra och att det inte finns några effekter på driftsprocesserna eller företagets säkerhet.

reaktioner och mått

Hur mycket data som stulits är fortfarande oklart, "vi förväntar oss att det ska vara betydande", sade flygbolaget. Qantas arbetar nu med att stödja berörda kunder och samarbeta med det australiska cybersäkerhetscentret, den australiska federala polisen och oberoende cybersäkerhetsexperter i utredningen.

Vanessa Hudson, VD för Qantas, ber om ursäkt till kunderna i kommunikationen: "Vi inser den osäkerhet som kommer att orsaka. Våra kunder anförtro vår personliga information och vi tar detta ansvar på allvar." Hon tillade: "Vi kontaktar våra kunder idag, och vårt fokus är att erbjuda dem nödvändigt stöd."

Effekter på marknaden

The qanta's share prices fell by 3.5 % in the morning, while the wider market only increased by 0.4 %, according to Reuters .

växande hot mot cybersäkerhet i Australien

Australien har upplevt ett antal viktiga cyberattacker och hackingincidenter under de senaste åren. Under 2019 riktade en cyberattack mot de styrande och oppositionella partierna i Australien, mindre än tre månader före ett nationellt val.

2021 sändaren nio nyheter Cyberattack på ett medieföretag i Australiens historia.

The recent incident occurred in 2022 when cybercriminals from Russia a ransomware Medibank , carried out one of the largest private health insurers of Australia. Känsliga personuppgifter, inklusive information om hälsopåståenden, stulits från 9,7 miljoner kunder, där en del av denna information publicerades i Darknet.

Förra året kallas Australien och uppmanade sanningar som antas på attacken var inblandade. Han ansågs vara en påstådd medlem av ryska ransomware-gruppen Revil hade börjat innan de ryska myndigheterna tog 2022 mått.