Qantas-Hack: Milióny údajov o zákazníkoch môžu byť ukradnuté

Qantas-Hack: Milióny údajov o zákazníkoch môžu byť ukradnuté

Austrálska letecká spoločnosť Qantas oznámila, že zníženie údajov v pondelok zverejnilo osobné informácie od šiestich miliónov zákazníkov a očakáva, že množstvo ukradnutých údajov bude „významné“.

Podrobnosti o útoku na hacker

Hack prenikol do externej platformy zákazníckeho servisu, ktorý používa call centrum Qantas. V správe letecká spoločnosť vysvetlila, že platforma ukladá informácie o šiestich miliónoch zákazníkov vrátane mien, e -mailových adries, telefónnych čísel, údajov o narodení a častých čísla letákov.

Dôležité bezpečnostné informácie

Qantas však objasnilo, že na platforme sa ukladajú žiadne údaje o kreditných kartách, finančných informáciách alebo pasoch. Potom, čo spoločnosť objavila na platforme „nezvyčajné činnosti“, opatrenia sa okamžite prijali, aby „obsahovali“ systém. Zdôrazňuje sa, že všetky systémy Qantanten sú teraz bezpečné a na prevádzkové procesy alebo zabezpečenie spoločnosti neexistujú žiadne účinky.

Reakcie a opatrenia

Koľko údajov bolo ukradnuté, je stále nejasné, „očakávame, že to bude významné,“ uviedla letecká spoločnosť. Spoločnosť Qantas teraz pracuje na podpore postihnutých zákazníkov a spolupracuje s austrálskym centrom Cyber ​​Security Center, austrálskou federálnou políciou a nezávislými odborníkmi v oblasti kybernetickej bezpečnosti pri vyšetrovaní.

Vanessa Hudson, generálna riaditeľka spoločnosti Qantas, sa úprimne ospravedlnila zákazníkom v komunikácii: „Uznávame neistotu, ktorá spôsobí. Naši zákazníci zvezú naše osobné informácie a túto zodpovednosť berieme vážne.“ Dodala: „Dnes kontaktujeme našich zákazníkov a zameriavame sa na to, aby sme im ponúkli potrebnú podporu.“

Účinky na trhu

Rastúce hrozby pre kybernetickú bezpečnosť v Austrálii

Austrália zažila v posledných rokoch množstvo dôležitých počítačových útokov a incidentov hackerstva. V roku 2019 sa počítačový útok zameraný na riadiace a opozičné strany v Austrálii, menej ako tri mesiace pred národnými voľbami.

V roku 2021 vysielateľ Nine News Kybernetický útok na mediálnu spoločnosť v histórii Austrálie.

Nedávny incident sa vyskytol v roku 2022, keď kybernetickí zločinci z Ruska A ransomware Medibank , preniesli jeden z tých, ktorí boli prenášané súkromným alebo aktívnym osobám. Citlivé osobné údaje vrátane informácií o zdravotných nárokoch boli ukradnuté od 9,7 milióna zákazníkov, pričom časť týchto údajov bola uverejnená v Darknet.

Minulý rok Australia a uložili sankcie, ktoré sú údajne pri útoku. Bol považovaný za údajného člena Ruská skupina Ransomware Revil Pred začatím ruských orgánov vzal 2022 opatrení a zaistil niekoľko ľudí.