Qantas-Hack: miliony danych klientów mogą zostać skradzione

Qantas-Hack: miliony danych klientów mogą zostać skradzione

Australijska linia lotnicza Qantas ogłosiła, że ​​obniżki danych w poniedziałek ujawniły dane osobowe od sześciu milionów klientów i oczekuje, że ilość skradzionych danych będzie „znacząca”.

Szczegóły dotyczące ataku hakera

Hack przeniknął do zewnętrznej platformy obsługi klienta używanej przez call center Qantas. W wiadomości linię lotniczą wyjaśniła, że ​​platforma przechowuje informacje o sześciu milionach klientów, w tym nazwiska, adresach e -mail, numerach telefonów, danych urodzenia i częstych numerach ulotki.

Ważne informacje o bezpieczeństwie

Qantas wyjaśnił, że na platformie nie są przechowywane na platformie żadne dane klientów, informacje finansowe lub paszporty. Po tym, jak firma odkryła na platformie „nietypowe działania”, natychmiast podjęto środki w celu „zawierania” systemu. Podkreśla się, że wszystkie systemy Qantanten są teraz bezpieczne i nie ma żadnych wpływów na procesy operacyjne ani bezpieczeństwo firmy.

reakcje i miary

Ile skradzionych danych jest nadal niejasne, „spodziewamy się, że będzie to znaczące”, powiedziała linia lotnicza. Qantas pracuje teraz nad wspieraniem dotkniętych klientów i współpracuje z Australian Cyber ​​Security Center, australijskim federalnym policją i niezależnymi ekspertami ds. Bezpieczeństwa cybernetycznego w śledztwie.

Vanessa Hudson, dyrektor generalny Qantas, szczerze przeprosił klientów w komunikacji: „Rozpoznajemy niepewność, która spowoduje. Nasi klienci powierzają nasze dane osobowe i poważnie traktujemy tę odpowiedzialność”. Dodała: „Kontaktujemy się dzisiaj z naszymi klientami, a skupiamy się na oferowaniu im niezbędnego wsparcia”.

Wpływ na rynek

Ceny akcji Qanta spadły rano o 3,5 %, podczas gdy szerszy rynek wzrósł tylko o 0,4 %, zgodnie z Nine News cyberatak na firmę medialną w historii Australii.

Ostatni incydent miał miejsce w 2022 r., Kiedy cyberprzestępcy z Rosji A ransomware medibank , przewożały jeden z lądowych prywatny. Poufne dane osobowe, w tym informacje na temat roszczeń zdrowotnych, zostały skradzione od 9,7 miliona klientów, przy czym część tych danych została opublikowana w Darknet.

W zeszłym roku i narzucone sandarze, które są podobne do ataku. Został uznany za domniemanego członka Rosyjska grupa ransomware revil uruchomiły się, zanim autoryzacje rosyjskich podjęły 2022 r. I uznane kilka ludzi.