Qantas-hack: var nozagt miljoniem klientu datu

Qantas-hack: var nozagt miljoniem klientu datu

Austrālijas aviokompānijas Qantas paziņoja, ka pirmdien samazinātie dati atklāja personisko informāciju no sešiem miljoniem klientu un sagaida, ka nozagto datu daudzums būs "nozīmīgs".

Sīkāka informācija par hakeru uzbrukumu

Hack iekļuva ārējā klientu apkalpošanas platformā, ko izmanto Qantas zvanu centrs. Ziņojumā aviosabiedrība paskaidroja, ka platformā ir informācija par sešiem miljoniem klientu, ieskaitot vārdus, e -pasta adreses, tālruņu numurus, dzimšanas datus un biežus skrejlapu numurus.

Svarīga drošības informācija

Qantas skaidri pateica, ka platformā netiek glabāti klientu dati par kredītkartēm, finanšu informāciju vai pases. Pēc tam, kad uzņēmums uz platformas atklāja "neparastas darbības", pasākumi nekavējoties tika veikti, lai "satur" sistēmu. Tiek uzsvērts, ka visas Qantanten sistēmas tagad ir drošas un nav ietekmes uz darbības procesiem vai uzņēmuma drošību.

reakcijas un mērījumi

Cik daudz datu tika nozagti, joprojām nav skaidrs, "mēs sagaidām, ka tie būs nozīmīgi," sacīja aviokompānija. Qantas tagad strādā, lai atbalstītu skartos klientus un sadarbotos ar Austrālijas kiberdrošības centru, Austrālijas federālo policiju un neatkarīgiem kiberdrošības ekspertiem izmeklēšanā.

Vanesa Hudsone, Qantas izpilddirektore, sirsnīgi atvainojās klientiem komunikācijā: "Mēs atzīstam nenoteiktību, kas izraisīs. Mūsu klienti uztic mūsu personisko informāciju un mēs šo atbildību uztveram nopietni." Viņa piebilda: "Mēs šodien sazināmies ar klientiem, un mēs koncentrējamies uz nepieciešamo atbalstu."

Ietekme uz tirgu

Qanta akciju cenas no rīta samazinājās par 3,5 %, savukārt plašāks tirgus palielinājās tikai par 0,4 %, saskaņā ar Reuters .

Pieaugošie draudi kiberdrošībai Austrālijā

Austrālija pēdējos gados ir piedzīvojusi vairākus svarīgus kiberuzbrukumus un uzlaušanas gadījumus. 2019. gadā kiberuzbrukums, kas paredzēts Austrālijas valdošajām un opozīcijas partijām, mazāk nekā trīs mēnešus pirms nacionālajām vēlēšanām.

2021. gadā raidorganizācija deviņas ziņas Cyber ​​uzbrukums plašsaziņas līdzekļu uzņēmumam Austrālijas vēsturē.

Nesenais incidents notika 2022. gadā, kad kibernoziegumi no Krievijas a ransomware Medibank , kas ir viens no lielākajiem. No 9,7 miljoniem klientu tika nozagti sensitīvi personas dati, ieskaitot informāciju par veselības prasībām, un daļa no šiem datiem tika publicēti Darknet.

Pagājušajā gadā sauca Austrālija un uzliktās sankcijas, kas, domājams, ir iesaistītas uzbrukumā. Viņš tika uzskatīts par iespējamu Krievijas izpirkuma programmatūras grupa Revil bija sākts pirms Krievijas autoritāšu veikšanas 2022 pasākumi un arestēti vairāki cilvēki.