Qantas-Hack: milioni di dati dei clienti possono essere rubati

Qantas-Hack: milioni di dati dei clienti possono essere rubati

La compagnia aerea australiana Qantas ha annunciato che un taglio dei dati lunedì ha divulgato informazioni personali da sei milioni di clienti e prevede che la quantità di dati rubati sia "significativo".

Dettagli sull'attacco hacker

L'hack è penetrato in una piattaforma di servizio clienti esterna utilizzata da un call center Qantas. In un messaggio, la compagnia aerea ha spiegato che la piattaforma memorizza informazioni su circa sei milioni di clienti, inclusi nomi, indirizzi e -mail, numeri di telefono, dati di nascita e numeri frequenti di volantini.

Informazioni sulla sicurezza importanti

Qantas ha chiarito che non sono archiviati dati sui clienti su carte di credito, informazioni finanziarie o passaporti sulla piattaforma. Dopo che la società ha scoperto "attività insolite" sulla piattaforma, sono state immediatamente prese misure per "contenere" il sistema. Si sottolinea che tutti i sistemi Qantanten sono ora sicuri e non ci sono effetti sui processi operativi o sulla sicurezza dell'azienda.

reazioni e misure

Quanti dati sono stati rubati non sono ancora chiari, "ci aspettiamo che sia significativo", ha detto la compagnia aerea. Qantas sta ora lavorando per supportare i clienti colpiti e collaborare con l'Australian Cyber ​​Security Center, la polizia federale australiana e gli esperti indipendenti di sicurezza informatica nelle indagini.

Vanessa Hudson, CEO di Qantas, si è scusata sinceramente con i clienti nella comunicazione: "Riconosciamo l'incertezza che causerà. I nostri clienti affidano le nostre informazioni personali e prendiamo sul serio questa responsabilità". Ha aggiunto: "Contattamo i nostri clienti oggi e il nostro obiettivo è offrire loro il supporto necessario".

Effetti sul mercato

I prezzi delle azioni del Qanta sono diminuiti del 3,5 % al mattino, mentre il mercato più ampio è aumentato solo dello 0,4 %, secondo Reuters .

Minacce crescenti per la sicurezza informatica in Australia

L'Australia ha sperimentato una serie di importanti attacchi informatici e incidenti di hacking negli ultimi anni. Nel 2019, un attacco informatico mirato ai partiti di governo e di opposizione in Australia, meno di tre mesi prima delle elezioni nazionali.

Nel 2021 l'emittente nove notizie cyber attacco a una società mediatica nella storia dell'Australia.

Il recente incidente si è verificato nel 2022 quando i criminali cyber dalla Russia A ransomware medibank

L'anno scorso chiamato Australia e imposti sanzioni che sono presumibilmente coinvolte sull'attacco. È stato considerato un presunto membro del Russian Ransomware Group Revil avevano iniziato prima delle autorità russe che adottavano 2022 misure e arrestavano diverse persone.