Qantas-Hack: Miljoonat asiakastiedot voidaan varastaa

Qantas-Hack: Miljoonat asiakastiedot voidaan varastaa

yksityiskohdat hakkerihyökkäyksestä

Hack tunkeutui ulkoiseen asiakaspalvelualustaan, jota Qantas -puhelinkeskus käyttää. Lentoyhtiö selitti viestissä, että alusta tallentaa tietoja kuudesta miljoonasta asiakkaasta, mukaan lukien nimet, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, syntymätiedot ja usein lentolehtisten numerot.

Tärkeät turvallisuustiedot

Qantas teki kuitenkin selväksi, että luottokorteista, taloudellisista tiedoista tai passeista ei tallenneta alustalle. Kun yritys löysi "epätavalliset toiminnot" laiturilla, toimenpiteet toteutettiin välittömästi järjestelmän "sisältämiseksi". On korostettu, että kaikki Qantanten -järjestelmät ovat nyt turvallisia, eikä käyttöprosesseihin tai yrityksen turvallisuuteen ole vaikutuksia.

reaktiot ja mitat

Kuinka paljon tietoa varastettiin, on edelleen epäselvää, "odotamme sen olevan merkittävä", sanoi lentoyhtiö. Qantas pyrkii nyt tukemaan asiakkaita asiakkaita ja tekemällä yhteistyötä Australian kyberturvallisuuskeskuksen, Australian liittovaltion poliisin ja riippumattomien tietoturva -asiantuntijoiden kanssa tutkimuksessa.

Vanessa Hudson, Qantasin toimitusjohtaja, pyysi vilpittömästi anteeksi viestinnässä olevia asiakkaita: "Tunnustamme epävarmuuden, joka aiheuttaa. Asiakkaamme uskovat henkilökohtaiset tietomme ja otamme tämän vastuun vakavasti." Hän lisäsi: "Otamme yhteyttä asiakkaamme tänään, ja keskitymme tarjoamaan heille tarvittava tuki."

vaikutukset markkinoille

Qanta: n osakekurssit laskivat 3,5 % aamulla, kun taas laajemmat markkinat nousivat vain 0,4 %, reuters .

Kasvava uhkia tietoverkkoturvallisuudelle Australiassa

Australia on kokenut useita tärkeitä verkkohyökkäyksiä ja hakkerointitapahtumia viime vuosina. Vuonna 2019 Australian hallinto- ja oppositiopuolueiden tavoitteena oleva tietohyökkäys on alle kolme kuukautta ennen kansallista vaaleja.

Vuonna 2021 lähetystoiminnan harjoittaja yhdeksän uutista Kyberhyökkäys mediayhtiöön Australian historiassa.

Äskettäinen tapaus tapahtui vuonna 2022, kun Venäjältä olevat tietoverkkorikolliset a australialaisten mediabank , joka oli yksi suurimmasta australialaisista. Arkaluontoiset henkilötiedot, mukaan lukien tiedot terveysvaatimuksista, varastettiin 9,7 miljoonalta asiakkaalta, ja osa näistä tiedoista julkaistaan ​​DarkNetissä.

Viime vuonna Australia ja asetettuja pakotuksia, joiden oletettavasti olivat mukana. Häntä pidettiin väitetyn venäläiset lunnausohjelmaryhmää oli alkanut ennen Venäjän viranomaisten ottamista 2022 mittaa ja arkittuja ihmisiä.