Qantas-Hack: mohou být odcizeny miliony zákaznických dat

Qantas-Hack: mohou být odcizeny miliony zákaznických dat

Australská letecká společnost Qantas oznámila, že snížení údajů v pondělí zveřejnilo osobní údaje od šesti milionů zákazníků a očekává, že částka ukradených údajů bude „významná“.

Podrobnosti o útoku hackerů

Hack pronikl do externí platformy zákaznického servisu používaného call centrem Qantas. Ve zprávě letecká společnost vysvětlila, že platforma ukládá informace o šesti milionech zákazníků, včetně jmen, e -mailových adres, telefonních čísel, narození a častých čísel letáků.

Důležité informace o zabezpečení

Qantas však objasnil, že na platformě nejsou uloženy žádné zákaznické údaje o kreditních kartách, finančních informacích nebo pasu. Poté, co společnost na platformě objevila „neobvyklé činnosti“, byla okamžitě přijata opatření k „obsahu“ systému. Zdůrazňuje se, že všechny systémy Qantanten jsou nyní bezpečné a neexistují žádné účinky na provozní procesy nebo zabezpečení společnosti.

Reakce a opatření

Kolik údajů bylo odcizeno, je stále nejasné, „očekáváme, že to bude významné,“ uvedla letecká společnost. Qantas nyní pracuje na podpoře postižených zákazníků a spolupracuje s Australským centrem kybernetické bezpečnosti, australskou federální policií a nezávislými odborníky na kybernetickou bezpečnost při vyšetřování.

Vanessa Hudson, generální ředitelka Qantas, se s komunikací upřímně omluvila: „Uznáváme nejistotu, která způsobí. Naši zákazníci svěřují naše osobní údaje a tuto odpovědnost bereme vážně.“ Dodala: „Dnes kontaktujeme naše zákazníky a zaměřujeme se na to, abychom jim nabídli nezbytnou podporu.“

Ceny akcií Qanta klesly ráno o 3,5 %, zatímco širší trh se zvýšil pouze o 0,4 %, podle Reuters .

Rostoucí hrozby pro kybernetickou bezpečnost v Austrálii

Austrálie zažila v posledních letech řadu důležitých kybernetických útoků a hackerských incidentů. V roce 2019 byl kybernetický útok zaměřen na vládní a opoziční strany v Austrálii, necelé tři měsíce před národními volbami.

V roce 2021 vysílač devět zpráv Cyber ​​útok v historii Australia.

k nedávnému incidentu došlo v roce 2022, kdy kybernetičtí zločinci z Ruska A Ransomware mediBank , je uveden z australského nejvýznamnějšího zdraví. Citlivé osobní údaje, včetně informací o zdravotních tvrzeních, byly odcizeny od 9,7 milionu zákazníků, přičemž část těchto údajů byla zveřejněna v DarkNet.

V loňském roce nazvané Austrálie a zavedené sankce, které byly údajně zapojeny. On byl považován za údajného člena ruské ransomware Group Group Začalo to 2022 měření a zatčené několik lidí.