Mobiilside rike Hispaanias: teine ​​elektrikatkestus mõne nädala jooksul!

Mobiilside rike Hispaanias: teine ​​elektrikatkestus mõne nädala jooksul!

Teisipäeval koges Hispaanias ulatuslik mobiilsidevõrgu katkestus, mis arvatakse olevat juba teine ​​üleriigiline infrastruktuuri katkestus mõne nädala jooksul, pärast seda, kui elektrikatkestus mõjutas esmaspäeva keskpäeval ka Portugali. Kella viie seisuga olid mõjutatud kõik suuremad pakkujad, nagu Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil ja O2. Kosmo sõnul ei saanud mõnikord hädaabikõnesid teha, mis suurendas muret elanike turvalisuse pärast.

Mobiiltelefoni rikke täpsed põhjused on praegu ebaselged. Esialgsed leiud viitavad võrguoperaatori ebaõnnestunud värskendusele. Telefónica pressiesindaja kinnitas, et uuendused võisid tõepoolest mõningaid teenuseid mõjutada. Hispaania digitaliseerimisministeerium jälgib olukorda tähelepanelikult ning nõuab täpset teavet ja tähtaegu häire lahendamiseks.

Elektrikatkestuse tagajärjed

Esmaspäeval toimunud elektrikatkestus põhjustas Hispaania ja Portugali mobiilsidevõrkude ulatusliku rikke. Täpsed põhjused pole veel selged, kuid peaminister Pedro Sánchez ja teised hädaabiteenistused on palunud elanikel kasutada kõnesid ja sideteenuseid ainult absoluutsete hädaolukordade korral. Selle eesmärk on aidata pingestatud võrku stabiliseerida. Futurezone'i andmetel töötasid sellised teenused nagu WhatsApp ainult piirangutega, paljudel kasutajatel oli raskusi sõnumite saatmise või vastuvõtmisega.

Operaatorid Telefónica ja Masorange töötavad intensiivselt mobiilsidevõrgu täieliku taastamise nimel. Kuuldused võimalikust häkkerirünnakust kui elektrikatkestuse põhjusest pole veel kinnitust leidnud. EL-i nõukogu president António Costa rõhutas, et praegu puuduvad tõendid sellise pahatahtliku sekkumise kohta.

Reaktsioonid ja meetmed

Kuigi võrguhäire on praeguseks suures osas lahendatud, teatavad kümned tuhanded kasutajad jätkuvalt telefonikõnede ja mobiilse interneti piirangutest. Föderaalne võrguagentuur teatas, et telefoni-, interneti- ja mobiiltelefoniühenduse häiretest tuleb teenusepakkujatele viivitamatult teatada. Pakkujad on juriidiliselt kohustatud häireid viivitamatult ja tasuta kõrvaldama, välja arvatud juhul, kui klient ise vastutab häirete eest vastavalt [Bundesnetzagentur](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Internet Telefon/Stoerung/start.html).

Kui riket ühe päeva jooksul ei kõrvaldata, peavad teenuseosutajad andma järgmisel päeval teavet rakendatud meetmete ja kõrvaldamise eeldatava aja kohta. Tarbijatel on ka õigus seadusjärgsele hüvitisele, kui probleeme ei lahendata. Hüvitise suurus sõltub häire kestusest ning kui katkestused kestavad mitu päeva, võivad summad oluliselt suureneda.

Kokkuvõttes tekitab olukord elanikkonnas tuntavat muret, kuna tänapäevased sidevahendid on kriisi ajal asendamatud. Hispaania sündmused näitasid ka kriitilise infrastruktuuri haavatavust ja tungivat vajadust kindlate lahenduste järele tulevastele väljakutsetele.