ID Austria 周围的混乱:电子邮件让用户感到绝望!

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在萨尔茨堡,ID Austria 引起了不满。用户抱怨该应用程序的复杂性和批评不断增加。欧盟范围内的解决方案正在酝酿之中。

ID Austria 周围的混乱:电子邮件让用户感到绝望!

在大萨尔茨堡地区,数字身份ID Austria再次引发用户不满。一些公民收到了有关更新注册的电子邮件,并担心自己成为欺诈的受害者,这促使他们亲自前往办公室。在许多情况下,这导致账户被冻结和新的官僚麻烦。这篇报道 OE24

该市居民和登记办公室负责人弗朗茨·谢夫鲍默 (Franz Schefbaumer) 也对 ID Austria 应用程序的用户友好性提出了批评。他解释说,虽然注册本身很简单,但解锁数字身份需要两部智能手机或一台笔记本电脑。这些技术要求对许多用户来说是一个障碍,使得访问该应用程序变得困难。此外,用户形容该系统不太人性化且官僚化。

对申请的批评和新注册的增加

在应用商店的 8,000 多条评论中,ID Austria 仅获得 1.6 星(满分 5 星),这清楚地表明了用户的不满。在萨尔茨堡,去年约有 12,000 人注册了 ID Austria,比往年增加了四倍。尽管这一数字有所增加,但批评浪潮依然存在。在某些情况下,人们出于担心欺诈而忽略了收到的电子邮件,这导致了进一步的问题。 克朗网站 报告这些挑战。

此外,公众期待推出一款新的欧盟范围内的应用程序,以取代 ID Austria。这款“超级应用程序”预计最晚于 2026 年底在奥地利推出,旨在为整个欧洲创建统一的数字身份。

欧洲数字身份倡议

作为欧盟数字身份倡议的一部分,电子识别、认证和信任服务 (eIDAS) 法规于 2014 年推出,要求成员国建立国家电子识别系统。这些系统必须满足某些技术和安全标准,并相互连接,以便能够在所有欧盟国家访问在线服务。公民可以使用其国民电子身份证,例如 欧洲联盟.europa.eu 解释道。

这些举措的目标是到 2030 年让至少 80% 的公民使用数字身份访问关键公共服务。强调国家系统的互操作性和用户友好性是关键。重点是保护公民权利和公平的数字环境。不想使用数字钱包的人不应该受到歧视。