Kaos okoli ID Austria: Elektronska sporočila uporabnike spravljajo v obup!
V Salzburgu ID Avstrija povzroča nezadovoljstvo. Uporabniki se pritožujejo nad zapleti in kritike aplikacije se povečujejo. Obeta se rešitev za celotno EU.
Kaos okoli ID Austria: Elektronska sporočila uporabnike spravljajo v obup!
Na širšem območju Salzburga digitalna identiteta ID Austria ponovno povzroča nezadovoljstvo uporabnikov. Več državljanov je prejelo e-poštna sporočila o podaljšanju registracije in se bali, da bodo postali žrtev goljufije, zaradi česar so se osebno odpravili v pisarno. V mnogih primerih je to vodilo do blokiranih računov in ponovnih birokratskih težav. Ta poročila oe24.
Franz Schefbaumer, vodja mestnega urada za prebivalce in prijavo, je bil kritičen tudi do prijaznosti aplikacije ID Austria. Pojasnil je, da čeprav je sama registracija preprosta, za odklepanje digitalne identitete potrebujete dva pametna telefona ali prenosni računalnik. Te tehnične zahteve predstavljajo oviro za mnoge uporabnike, zaradi česar je dostop do aplikacije otežen. Poleg tega uporabniki sistem opisujejo kot premalo prijaznega in birokratskega.
Kritika aplikacije in povečanje novih registracij
ID Austria je dosegel le 1,6 od 5 zvezdic od več kot 8.000 ocen v trgovinah z aplikacijami, kar je jasen znak nezadovoljstva med uporabniki. V Salzburgu se je lani za ID Austria prijavilo okoli 12.000 ljudi, kar je štirikratno povečanje v primerjavi s prejšnjimi leti. Kljub temu porastu val kritik ostaja. V nekaterih primerih so ljudje zaradi strahu pred goljufijami prezrli prejeto e-pošto, kar je povzročilo dodatne težave. krone.at poroča o teh izzivih.
Poleg tega javnost pričakuje uvedbo nove aplikacije za celotno EU, ki bo nadomestila ID Austria. Ta »super aplikacija« naj bi bila v Avstriji na voljo najkasneje do konca leta 2026 in naj bi ustvarila enotno digitalno identiteto za vso Evropo.
Evropska pobuda za digitalno identiteto
Kot del pobud EU za digitalno identiteto je bila leta 2014 uvedena uredba o storitvah elektronske identifikacije, avtentikacije in zaupanja (eIDAS), ki od držav članic zahteva vzpostavitev nacionalnih sistemov elektronske identifikacije. Ti sistemi morajo izpolnjevati določene tehnične in varnostne standarde ter biti med seboj povezani, da omogočajo dostop do spletnih storitev v vseh državah EU. Državljan lahko uporablja svojo nacionalno elektronsko osebno izkaznico, kot npr europarl.europa.eu pojasnil.
Cilj teh pobud je, da bi do leta 2030 vsaj 80 odstotkov državljanov uporabljalo digitalno identiteto za dostop do ključnih javnih storitev. Poudarjeno je, da sta ključna interoperabilnost nacionalnih sistemov in prijaznost do uporabnika. Poudarek je na zaščiti državljanskih pravic in pošteni digitalni pokrajini. Ljudje, ki ne želijo uporabljati digitalne denarnice, ne bi smeli biti diskriminirani.