欧盟正在计划新规则:较少的航班延误赔偿!
消费者拥护者警告新欧盟计划弥补航班延误:危险中的客运权。
欧盟正在计划新规则:较少的航班延误赔偿!
在2025年4月8日,现有的欧盟乘客赔偿规则处于边缘。消费者保护者强烈拒绝放松这些法规的计划。这些建议可能导致航空公司,大约有85%的以前薪酬不再需要支付。此外,布鲁塞尔讨论了一项新提案,该提案想提高三个小时的薪酬门槛至少五个小时。在很长的距离航班中,这个时期甚至可以延长至十二小时。目前,乘客有权获得250至600欧元之间的赔偿金,具体取决于飞机的拆除。 vienna> vienna> vienna.at
有关变化条件的信息是基于软件公司Lennoc的数据分析,该公司代表荷兰消费者保护组织ConsumentenBond创建。来自联邦消费者中心(VZBV)的德国专家朱塔·古尔克曼(Jutta Gurkmann)强调了对飞行旅行者的适当保护水平的重要性。它呼吁德国政府在欧盟一级工作,以保护和扩大这些权利。薪酬问题的倒退不仅与乘客相遇,而且还可能导致飞行服务的根本恶化。 根据《乘客权利条例VO(EC)》第261/2004号,乘客有权赔偿欧盟或非欧盟航空公司提供的三个小时的延误。补偿金额取决于航班的距离: 如果航班被取消或延迟超过三个小时,则航空公司有义务向乘客通报其权利。这还包括支持服务,例如餐饮和酒店住宿时间更长的等待时间。 乘客的权利适用于欧盟机场的所有航班,无论航空公司如何,也适用于非欧盟国家 /地区的航班,前提是他们是由欧盟航空公司进行的。但是,如果乘客已经根据非欧盟法律使用了服务,则该法规不适用。欧盟由27个成员国组成,权利也与冰岛,挪威和瑞士的航班有关。 uropa.eu 当前的飞行乘客权利
欧洲标准和挑战
总而言之,关于欧盟乘客权利的讨论面临着关键的转变。虽然航空公司被宣布放松法规,但消费者拥护者警告警告乘客可能造成的负面影响。欧盟政府是否会代表这些标准的保存还有待观察。