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A UE está planejando novas regras: menos compensação por atrasos nos vôo!
Os advogados do consumidor alertam sobre os novos planejamentos da UE para compensar atrasos nos voos: direitos de passageiros em perigo.
A UE está planejando novas regras: menos compensação por atrasos nos vôo!
Em 8 de abril de 2025, as regras de compensação da UE existentes para os passageiros aéreos estão à beira. Os protetores dos consumidores rejeitam veementemente os planos de afrouxar esses regulamentos. Essas propostas podem levar a companhias aéreas que cerca de 85% da remuneração anterior não precisava mais pagar. Além disso, uma nova proposta é discutida em Bruxelas, que deseja aumentar o limiar de compensação de três horas de espera para pelo menos cinco horas. Esse período pode até se estender a doze horas em vôos de longa distância. Atualmente, os passageiros têm direito a pagamentos de compensação entre 250 e 600 euros, dependendo da remoção do voo. vienna.atAs informações sobre as condições alteradas são baseadas nas análises de dados da empresa de software Lennoc, criada em nome da Organização de Proteção ao Consumidor holandesa ConsumentenBond. O especialista alemão Jutta Gurkmann, do Federal Consumer Center (VZBV), enfatiza a importância de um nível apropriado de proteção para os viajantes de vôo. Ele pede ao governo alemão que trabalhe no nível da UE para a preservação e expansão desses direitos. Um passo atrás nas questões de compensação não apenas atendem aos passageiros, mas também pode levar a uma deterioração fundamental nos serviços de vôo.
Direitos atuais do passageiro de voo
De acordo com a Portaria de Direitos dos Passageiros Vo (CE) No. 261/2004, os passageiros têm direito a compensação por atrasos de três horas fornecidas pela UE ou pela UE Air Ride. A quantia de compensação depende da distância do voo:
- Voos de até 1500 km: 250 euros
- Voos acima de 1500 km dentro da UE ou rotas de vôo entre 1500 e 3500 km: 400 euros
- Voos acima de 3500 km: 600 euros
Se um voo for cancelado ou atrasado por mais de três horas, as companhias aéreas serão obrigadas a informar os passageiros sobre seus direitos. Isso também inclui serviços de suporte, como refeições e acomodações de hotéis, para tempos de espera mais longos. Padrões e desafios europeus
Os direitos dos passageiros se aplicam a todos os vôos de um aeroporto da UE, independentemente da companhia aérea e também para voos de países que não são da UE, desde que sejam realizados por uma companhia aérea da UE. No entanto, os regulamentos não são aplicáveis se os passageiros já tiveram serviços sob a lei que não é da UE. A UE consiste em 27 estados membros, e os direitos também são relevantes para voos da Islândia, Noruega e Suíça. Europa.eu
Em resumo, a discussão sobre os direitos dos passageiros de vôo na UE enfrenta uma virada crucial. Enquanto as companhias aéreas são pronunciadas para afrouxar os regulamentos, os advogados do consumidor alertam sobre as possíveis consequências negativas para os passageiros. Resta saber se os governos da UE representam a preservação desses padrões.