ES plāno jaunus noteikumus: mazāka kompensācija par lidojumu kavēšanos!

ES plāno jaunus noteikumus: mazāka kompensācija par lidojumu kavēšanos!

Vienna, Österreich - 2025. gada 8. aprīlī esošie ES kompensācijas noteikumi gaisa pasažieriem ir uz robežas. Patērētāju aizsargi dedzīgi noraida plānus atslābināt šos noteikumus. Šie priekšlikumi varētu izraisīt aviosabiedrības, kuras aptuveni 85% no iepriekšējās kompensācijas vairs nebija jāmaksā. Turklāt Briselē tiek apspriests jauns priekšlikums, kas vēlas paaugstināt kompensācijas slieksni trīs stundu gaidīšanas laikā vismaz piecas stundas. Šis periods varētu pat pagarināt līdz divpadsmit stundām ilgu lidojumu lidojumos. Pasažieriem pašlaik ir tiesības uz kompensācijas maksājumiem no 250 līdz 600 eiro, atkarībā no lidojuma noņemšanas. vienna.at

Informācija par mainītajiem apstākļiem ir balstīta uz programmatūras uzņēmuma Lennoc datu analīzēm, kas tika izveidota Nīderlandes patērētāju aizsardzības organizācijas ConsumentenBond vārdā. Vācijas eksperte Jutta Gurkmann no Federālā patērētāju centra (VZBV) uzsver atbilstoša lidojuma ceļotāju aizsardzības līmeņa nozīmi. Tas aicina Vācijas valdību strādāt ES līmenī šo tiesību saglabāšanai un paplašināšanai. Solis atpakaļ kompensācijas jautājumos ne tikai atbilst pasažieriem, bet arī var izraisīt lidojuma pakalpojumu būtisku pasliktināšanos.

Pašreizējās lidojuma pasažieru tiesības

Saskaņā ar pasažieru tiesību rīkojumu VO (EC) Nr. 261/2004, pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju par kavēšanos no trim stundām, ko nodrošina ES vai bez ES gaisa brauciens. Kompensācijas daudzums ir atkarīgs no lidojuma attāluma:

• Lidojumi līdz 1500 km: 250 eiro
• Lidojumi, kas pārsniedz 1500 km ES vai lidojumu maršrutos no 1500 līdz 3500 km: 400 eiro
• Lidojumi virs 3500 km: 600 eiro

Ja lidojums tiek atcelts vai tiek aizkavēts vairāk nekā trīs stundas, aviosabiedrībām ir pienākums informēt pasažierus par viņu tiesībām. Tas ietver arī atbalsta pakalpojumus, piemēram, ēdienreizes un viesnīcu naktsmītnes ilgākam gaidīšanas laikam.

Pasažieru tiesības attiecas uz visiem lidojumiem no ES lidostas neatkarīgi no aviokompānijas un arī lidojumiem no valstīm, kas nav ES valstis, ja tās veic ES aviokompānija. Tomēr noteikumi nav piemērojami, ja pasažieri jau ir izmantojuši pakalpojumus saskaņā ar likumiem, kas nav ES. ES sastāv no 27 dalībvalstīm, un tiesības attiecas arī uz lidojumiem no Islandes, Norvēģijas un Šveices. europa.eu

Rezumējot, diskusija par lidojuma pasažieru tiesībām ES saskaras ar būtisku pavērsienu. Kamēr aviosabiedrības ir pasliktinātas noteikumu atslābināšanai, patērētāju aizstāvji brīdina par iespējamām negatīvām sekām pasažieriem. Atliek redzēt, vai ES valdības iestājas par šo standartu saglabāšanu.