ES planuoja naujas taisykles: mažesnė kompensacija už skrydžio vėlavimą!
ES planuoja naujas taisykles: mažesnė kompensacija už skrydžio vėlavimą!
Vienna, Österreich - 2025 m. Balandžio 8 d. ES esamos ES kompensavimo taisyklės oro keleiviams yra ant ribos. Vartotojų gynėjai griežtai atmeta planus atlaisvinti šiuos reglamentus. Šie pasiūlymai gali paskatinti oro linijas, kad maždaug 85% ankstesnių kompensacijų nebereikėjo mokėti. Be to, Briuselyje aptariamas naujas pasiūlymas, kuris nori padidinti trijų valandų laukimo bent penkias valandas kompensacijos slenkstį. Šis laikotarpis gali trukti net dvylika valandų ilgų skrydžių. Šiuo metu keleiviai turi teisę į kompensacijų mokėjimus nuo 250 iki 600 eurų, atsižvelgiant į skrydžio pašalinimą. Vienna.at
Informacija apie pakeistas sąlygas grindžiamas programinės įrangos bendrovės „Lennoc“ duomenų analize, kuri buvo sukurta Nyderlandų vartotojų apsaugos organizacijos „ConsumentenBond“ vardu. Vokietijos ekspertė Jutta Gurkmann iš Federalinio vartotojų centro (VZBV) pabrėžia tinkamo skrydžių keliautojų apsaugos lygio svarbą. Ji ragina Vokietijos vyriausybę dirbti ES lygiu, kad būtų galima išsaugoti ir plėsti šias teises. Kompensacijos klausimų žingsnis atgal ne tik atitinka keleivius, bet ir gali sukelti esminį skrydžio paslaugų pablogėjimą.
Dabartinės skrydžio keleivio teisės
Remiantis keleivių teisių potvarkiu VO (EB) Nr. 261/2004, keleiviai turi teisę kompensuoti už vėlavimą nuo trijų valandų, kurias teikia ES ar ne ES važiavimas oro oro. Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
- Skrydžiai iki 1500 km: 250 eurų
- Skrydžiai virš 1500 km ES arba skrydžių maršrutuose nuo 1500 iki 3500 km: 400 eurų
- Skrydžiai virš 3500 km: 600 eurų
Jei skrydis atšaukiamas arba atidėtas ilgiau nei tris valandas, oro linijos privalo pranešti keleiviams apie jų teises. Tai taip pat apima palaikymo paslaugas, tokias kaip „Meals“ ir viešbučių apgyvendinimas ilgesniam laukimo laikui. Europos standartai ir iššūkiai
Keleivių teisės taikomos visiems skrydžiams iš ES oro uosto, neatsižvelgiant į oro linijų bendrovę ir skrydžius iš ne ES šalių, jei juos vykdys ES oro linijų bendrovė. Tačiau reglamentai netaikomi, jei keleiviai jau naudojo paslaugas pagal ne ES įstatymus. ES sudaro 27 valstybės narės, o teisės taip pat yra svarbios skrydžiams iš Islandijos, Norvegijos ir Šveicarijos. DetailsOrt Vienna, Österreich Quellen
Kommentare (0)