L'UE prévoit de nouvelles règles: moins de compensation pour les retards de vol!

L'UE prévoit de nouvelles règles: moins de compensation pour les retards de vol!

Le 8 avril 2025, les règles de rémunération de l'UE existantes pour les passagers aériens sont au bord du bord. Les protecteurs de consommateurs rejettent avec véhémence les plans visant à desserrer ces réglementations. Ces propositions pourraient conduire à des compagnies aériennes qu'environ 85% de la compensation précédente n'avait plus à payer. De plus, une nouvelle proposition est discutée à Bruxelles, qui souhaite augmenter le seuil de rémunération de trois heures d'attente à au moins cinq heures. Cette période pourrait même s'étendre à douze heures de vols à longue distance. Les passagers ont actuellement droit à des paiements d'indemnisation entre 250 et 600 euros, selon la suppression du vol. Vienna.at

Les informations sur les conditions modifiées sont basées sur les analyses de données de la société de logiciels Lennoc, qui a été créée au nom de l'organisation néerlandaise de protection des consommateurs ConsumentEnBond. L'expert allemande Jutta Gurkmann du Federal Consumer Center (VZBV) souligne l'importance d'un niveau de protection approprié pour les voyageurs de vol. Il appelle le gouvernement allemand à travailler au niveau de l'UE pour la préservation et l'expansion de ces droits. Un pas en arrière dans les problèmes de rémunération ne répond pas seulement aux passagers, mais pourrait également entraîner une détérioration fondamentale des services de vol.

Droits de passagers de vol actuels

Selon l'ordonnance des droits des passagers VO (EC) n ° 261/2004, les passagers ont droit à une compensation pour les retards de trois heures fournies par l'UE ou le trajet aérien non UE. Le montant de la compensation dépend de la distance du vol:

• Vols jusqu'à 1500 km: 250 euros
• Vols de plus de 1500 km dans l'UE ou des voies de vol entre 1500 et 3500 km: 400 euros
• Vols sur 3500 km: 600 euros

Si un vol est annulé ou est retardé de plus de trois heures, les compagnies aériennes sont obligées d'informer les passagers de leurs droits. Cela comprend également des services de soutien tels que les repas et l'hébergement de l'hôtel pour des temps d'attente plus longs.

Les droits des passagers s'appliquent à tous les vols depuis un aéroport de l'UE, quelle que soit la compagnie aérienne et également pour les vols en provenance de pays non de l'UE, à condition qu'ils soient effectués par une compagnie aérienne de l'UE. Cependant, les règlements ne sont pas applicables si les passagers ont déjà utilisé des services en vertu du droit non de l'UE. L'UE se compose de 27 États membres, et les droits sont également pertinents pour les vols en provenance d'Islande, de Norvège et de Suisse. europa.eu

En résumé, la discussion sur les droits des passagers de vol dans l'UE fait face à un tournant crucial. Bien que les compagnies aériennes soient prononcées pour le relâchement des réglementations, les défenseurs des consommateurs mettent en garde contre les conséquences négatives possibles pour les passagers. Il reste à voir si les gouvernements de l'UE représenteront la préservation de ces normes.