EL plaanib uusi reegleid: vähem hüvitist lennuviivituste eest!
Tarbijate pooldajad hoiatavad uute EL -i plaanide eest kompenseerida lennuviivitusi: reisijate õigused ohus.
EL plaanib uusi reegleid: vähem hüvitist lennuviivituste eest!
8. aprillil 2025 on äärel ELi olemasolevad ELi hüvitiseeskirjad. Tarbijakaitsjad lükkavad nende eeskirjade lõdvestamise plaanid teravalt tagasi. Need ettepanekud võivad viia lennuettevõtjateni, et umbes 85% varasemast hüvitisest ei pidanud enam maksma. Lisaks arutatakse Brüsselis uut ettepanekut, mis soovib tõsta vähemalt viie tunni jooksul ootamise hüvitusläve. See periood võib ulatuda isegi kaksteist tundi pikkade lendudeni. Sõltuvalt lennu eemaldamisest on reisijatel praegu õigus hüvitistele vahemikus 250–600 eurot. viin.AT Teave muutunud tingimuste kohta põhineb tarkvaraettevõtte Lennoci andmeanalüüsidel, mis loodi Hollandi tarbijakaitseorganisatsiooni Consumentenbond nimel. Saksa ekspert Jutta Gurkmann föderaalsest tarbijakeskusest (VZBV) rõhutab lennureisijate jaoks sobiva kaitsetaseme olulisust. See kutsub Saksamaa valitsust üles töötama ELi tasandil nende õiguste säilitamiseks ja laiendamiseks. Samm tagasi hüvitise küsimustes ei vasta mitte ainult reisijatele, vaid võib põhjustada ka lennuteenuste põhjalikku halvenemist.
praegused lennureisijate õigused
Vastavalt reisijate õiguste korraldusele VO (EC) nr 261/2004 on reisijatel õigus saada hüvitist kolme tunniga viivituste eest, mida pakuvad EL või mitte-EL Air Ride. Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:
- Lende kuni 1500 km: 250 eurot
- Üle 1500 km lennud ELis või lennuteed vahemikus 1500–3500 km: 400 eurot
- Lennud üle 3500 km: 600 eurot
Kui lend tühistatakse või lükatakse edasi rohkem kui kolme tunniga, on lennuettevõtjad kohustatud reisijaid oma õigustest teavitama. See hõlmab ka tugiteenuseid nagu söögid ja hotellimajutused pikema ooteaega. Euroopa standardid ja väljakutsed
Reisijate õigused kehtivad kõigi lendude suhtes ELi lennujaamast, sõltumata lennufirmast ja ka lendude kohta EL-ist pärit riikidest, kui neid viib läbi EL-i lennufirma. Kuid määrused ei ole kohaldatavad, kui reisijad on juba kasutanud teenuseid mitte-EL-i seaduste kohaselt. EL koosneb 27 liikmesriigist ja õigused on asjakohased ka Islandilt, Norra ja Šveitsi lendude jaoks. Europa.eu
Kokkuvõtlikult seisab Arutelu lennureisijate õiguste üle ELis olulise pöörde ees. Kui lennuettevõtted hääldatakse määruste lõdvendamiseks, hoiatavad tarbijate propageerijad reisijate võimalike negatiivsete tagajärgede eest. Jääb üle vaadata, kas ELi valitsused seisavad nende standardite säilitamise eest.