La UE está planeando nuevas reglas: ¡menos compensación por retrasos en el vuelo!

La UE está planeando nuevas reglas: ¡menos compensación por retrasos en el vuelo!

El 8 de abril de 2025, las reglas de compensación de la UE existentes para los pasajeros del aire están al borde. Los protectores del consumidor rechazan vehementemente los planes para aflojar estas regulaciones. Estas propuestas podrían conducir a las aerolíneas que alrededor del 85% de la compensación anterior ya no tenían que pagar. Además, se discute una nueva propuesta en Bruselas, que quiere elevar el umbral de compensación de tres horas de espera a al menos cinco horas. Este período incluso podría extenderse a doce horas en vuelos de larga distancia. Los pasajeros actualmente tienen derecho a pagos de compensación entre 250 y 600 euros, dependiendo de la eliminación del vuelo. vienna.at

La información sobre las condiciones cambiadas se basa en los análisis de datos de la compañía de software Lennoc, que se creó en nombre del Consumente de la Organización de Protección del Consumidor Holandés. El experto alemán Jutta Gurkmann del Centro Federal de Consumidor (VZBV) enfatiza la importancia de un nivel apropiado de protección para los viajeros de vuelo. Pide al gobierno alemán que trabaje a nivel de la UE para la preservación y expansión de estos derechos. Un paso atrás en los problemas de compensación no solo cumple con los pasajeros, sino que también podría conducir a un deterioro fundamental en los servicios de vuelo.

Derechos de pasajeros de vuelo actuales

Según la Ordenanza de Derechos de Pasajeros VO (EC) No. 261/2004, los pasajeros tienen derecho a una compensación por demoras de tres horas proporcionadas por la UE o Ride Air Ride. La cantidad de compensación depende de la distancia del vuelo:

• Vuelos de hasta 1500 km: 250 euros
• Vuelos de más de 1500 km dentro de las rutas de la UE o vuelo entre 1500 y 3500 km: 400 euros
• Vuelos de más de 3500 km: 600 euros

Si un vuelo se cancela o se retrasa por más de tres horas, las aerolíneas están obligadas a informar a los pasajeros sobre sus derechos. Esto también incluye servicios de soporte como comidas y alojamientos de hoteles para tiempos de espera más largos. Estándares y desafíos europeos

Los derechos de los pasajeros se aplican a todos los vuelos desde un aeropuerto de la UE, independientemente de la aerolínea y también para vuelos desde países que no son de la UE, siempre que la llevan a cabo una aerolínea de la UE. Sin embargo, las regulaciones no son aplicables si los pasajeros ya han utilizado servicios bajo la ley que no es de UE. La UE consta de 27 estados miembros, y los derechos también son relevantes para vuelos desde Islandia, Noruega y Suiza. europa.eu

En resumen, la discusión sobre los derechos de los pasajeros de vuelo en la UE enfrenta un giro crucial. Mientras que las aerolíneas se pronuncian para aflojar las regulaciones, los defensores del consumidor advierten sobre las posibles consecuencias negativas para los pasajeros. Queda por ver si los gobiernos de la UE representarán la preservación de estos estándares.