Η ΕΕ σχεδιάζει νέους κανόνες: λιγότερη αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσης!

Η ΕΕ σχεδιάζει νέους κανόνες: λιγότερη αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσης!

Vienna, Österreich - Στις 8 Απριλίου 2025, οι υφιστάμενοι κανόνες αποζημίωσης της ΕΕ για τους επιβάτες αέρα βρίσκονται στο χείλος. Οι προστατευτές των καταναλωτών απορρίπτουν έντονα τα σχέδια για να χαλαρώσουν αυτούς τους κανονισμούς. Αυτές οι προτάσεις θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αεροπορικές εταιρείες ότι περίπου το 85% της προηγούμενης αποζημίωσης δεν έπρεπε πλέον να πληρώσει. Επιπλέον, μια νέα πρόταση συζητείται στις Βρυξέλλες, η οποία θέλει να αυξήσει το όριο αποζημίωσης τριών ωρών αναμονής σε τουλάχιστον πέντε ώρες. Αυτή η περίοδος θα μπορούσε ακόμη και να επεκταθεί σε δώδεκα ώρες σε πτήσεις μακράς διαδρομής. Οι επιβάτες δικαιούνται επί του παρόντος πληρωμές αποζημίωσης μεταξύ 250 και 600 ευρώ, ανάλογα με την απομάκρυνση της πτήσης. vienna.at

Οι πληροφορίες σχετικά με τις μεταβαλλόμενες συνθήκες βασίζονται σε αναλύσεις δεδομένων από την εταιρεία λογισμικού Lennoc, η οποία δημιουργήθηκε εξ ονόματος της Ολλανδίας Οργανισμού Προστασίας Καταναλωτών ConsumentEnbond. Ο γερμανικός εμπειρογνώμονας Jutta Gurkmann από το Ομοσπονδιακό Κέντρο Καταναλωτών (VZBV) υπογραμμίζει τη σημασία ενός κατάλληλου επιπέδου προστασίας για τους ταξιδιώτες πτήσεων. Καλεί τη γερμανική κυβέρνηση να εργαστεί σε επίπεδο ΕΕ για τη διατήρηση και την επέκταση αυτών των δικαιωμάτων. Ένα βήμα προς τα πίσω στα ζητήματα αποζημίωσης όχι μόνο πληρούν τους επιβάτες, αλλά θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε θεμελιώδη επιδείνωση στις υπηρεσίες πτήσης.

Τρέχοντα δικαιώματα επιβατών πτήσης

Σύμφωνα με το διάταγμα των δικαιωμάτων των επιβατών VO (EC) αριθ. 261/2004, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση για καθυστερήσεις από τρεις ώρες που παρέχονται από την ΕΕ ή τη μη-ΕΕ αέρα. Η ποσότητα αντιστάθμισης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• πτήσεις έως 1500 χλμ.: 250 ευρώ
• πτήσεις άνω των 1500 χλμ. Εντός της ΕΕ ή των πτήσεων μεταξύ 1500 και 3500 χλμ: 400 ευρώ
• πτήσεις άνω των 3500 χλμ: 600 ευρώ

Εάν μια πτήση ακυρωθεί ή καθυστερήσει κατά περισσότερο από τρεις ώρες, οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να ενημερώνουν τους επιβάτες για τα δικαιώματά τους. Αυτό περιλαμβάνει επίσης υπηρεσίες υποστήριξης όπως γεύματα και καταλύματα ξενοδοχείων για μεγαλύτερους χρόνους αναμονής. europa.eu

Συνοπτικά, η συζήτηση για τα δικαιώματα των επιβατών πτήσης στην ΕΕ αντιμετωπίζει μια κρίσιμη στροφή. Ενώ οι αεροπορικές εταιρείες προφέρονται για τη χαλάρωση των κανονισμών, οι υποστηρικτές των καταναλωτών προειδοποιούν για τις πιθανές αρνητικές συνέπειες για τους επιβάτες. Παραμένει να δούμε αν οι κυβερνήσεις στην ΕΕ θα υποστηρίξουν τη διατήρηση αυτών των προτύπων.