A Viena Energy ajuda: sem desligamentos e 12 milhões de euros em vouchers!

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Wien, Österreich - O inverno começa e com ele o frio e a escuridão que podem afetar muitos cidadãos vienenses. Mas a cidade de Viena está pronta para cuidar de seus cidadãos! Desde o início de dezembro até o final de fevereiro, há uma renúncia voluntária do interruptor -em caso de atraso no pagamento de eletricidade, gás e aquecimento distrital. Isso foi anunciado pela Viena Energie em uma mensagem atual que sublinha a responsabilidade social e a solidariedade. Peter Hanke, Conselho da Cidade para Finanças, enfatiza: "Uma casa quente e brilhante é de importância crucial, especialmente no inverno". Viena Energie quer garantir que ninguém fique no escuro e no frio neste momento desafiador, Hanke continua.

Um extenso pacote de ajuda contra a pobreza energética

Além disso, é fornecido um generoso pacote de ajuda energética de 12 milhões de euros. Este pacote é composto por vouchers de energia que são emitidos diretamente por meio de instituições sociais, como Caritas, Cruz Vermelha e Volkshilfe, para pessoas carentes. Os vouchers podem ser usados ​​para pagar por faturas abertas ou para cobrir custos de funcionamento. A cidade de Viena estabeleceu o objetivo de levar a ajuda para onde é mais necessário - muito não abrangente e direcionado, como diz em uma mensagem conjunta.

Wien Energie também aponta que você está operando em um ombudsman de clientes particulares há mais de dez anos para oferecer soluções individuais para pessoas necessitadas. Michael Strebl, CEO, explica que os funcionários estão prontos para apoiar cerca de dois milhões de clientes, mesmo em situações difíceis. As incições para pagamentos adicionais e conselhos extensos também fazem parte do programa de suporte, que não é apenas ativo nos meses de inverno. Você pode chegar à imprensa para a imprensa

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OrtWien, Österreich
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