Amazon Prime Day 2025: Vyjednávání nebo drahý balíček Mogel?

Amazon Prime Day 2025: Vyjednávání nebo drahý balíček Mogel?

Vienna, Österreich - Amazon Prime Day 2025 se koná od 8. do 11. července, a je tedy poprvé prodloužen na čtyři dny. To zdůrazňuje zvýšený význam události pro Amazon i pro maloobchod. Očekávají se miliony nabídek v kategoriích, jako je technologie, zboží pro domácnost, móda a hračky. I když jsou slevy často pozoruhodné, odborníci varují, že ne každá nabídka je skutečná vyjednávání. Spotřebitelé by proto měli porovnávat ceny a věnovat pozornost nabídkám od jiných prodejců, kteří během této doby doufají také na vysoké prodej.

Amazon používá Prime Day k získání nových členů Prime a inzeruje své vlastní produkty, jako je Echo a Fire TV. Akce také představuje prodejní motor pro malé a středně velké maloobchodníky, kteří se prodávají prostřednictvím platformy. V logistických centrech však existuje kritika pracovních podmínek a dopadů na lůžkový obchod.

rozšířené možnosti pro kupující

V roce 2025 se Amazon stále více spoléhá na umělou inteligenci (AI) a představil nový chatový bot s názvem „Rufus“, který nabízí doporučení produktů. Personalizace doporučení a cílená reklama založená na chování uživatelů. Justin Goldsberry, marketingový stratég z New Yorku, plánuje konzultovat nástroje AI, jako je Chatgpt, během hlavních dnů, aby našli nejlepší nabídky. Obzvláště hledá technologii, knihy a záznamy a v minulosti úspěšně používal AI k optimalizaci doby nákupu a cen.

Podle Adobe Analytics již 39% amerických spotřebitelů již použilo generativní AI v online nakupování a 53% to plánuje pro rok 2023. Tyto technologie nejen pomáhají ušetřit čas, ale také umožňují spotřebitelům objevovat lepší a možná neinzerované nabídky. Odborníci však varují, že modely AI mohou také poskytovat zavádějící informace a že kupující by proto měli pečlivě kontrolovat ceny.

Kritické strategie nákupu

Během prvního dne bude mnoho spotřebitelů používat agenty AI k nalezení nejlepších obchodů. Amazon představil nové funkce AI, které umožňují doporučit produkty na základě zájmů a vytvářet nákupní seznamy na míru. Aby však kupující mohli najít opravdu dobré nabídky, měli by používat stránky sledování cen, jako je CamelCamelCamel.com nebo Keeta.com, ke sledování změn cen. Výskyt cenových kotev SO, ve kterých se zobrazují vyšší „pravidelné ceny“, může také klamat spotřebitele a pokusit je, aby provedli nákup, i když se nejedná o skutečné vyjednávání.

Kromě toho Amazon nabízí náhrady, když ceny klesnou před nebo během hlavního dne, což by mělo zvýšit spokojenost zákazníků. To je obzvláště důležité, protože nepředvídatelnost v současných globálních dodavatelských řetězcích může často vést k úzkým místům. Účinky geopolitického napětí a problémů s klimatem mění dynamiku v maloobchodě a vyžadují, aby společnosti přizpůsobily své strategie.