消费者倡导者抱怨：专注于航空公司的手提行李！

消费者倡导者抱怨：专注于航空公司的手提行李！

Deutschland - 关于欧洲航空公司手提行李费的讨论正在增加。欧洲消费者保护仪式BEUC对七个航空公司提出了投诉，包括瑞安航空，EasyJet和Wizz Air，欧盟委员会，欧盟委员会，2025年5月22日。指控：这些航空公司使用限制性手提行李法规来收取额外的费用，从而不必担任消费者负担。该倡议特别得到了德国联邦消费中心协会的支持，该协会还提出了国家投诉。

当前的法规允许乘客只携带一小块手提行李，必须适合座椅下方。除此之外，必须支付所有费用。消费者拥护者认为，这些做法是不适当和非法的。他们涉及2014年欧洲法院的判决，该判决说，只要定义了适当的规模和重量要求，就不得收取手提行李的额外费用。但是，迄今为止，欧盟法律已经缺少这个定义。

明确法规的主张

BEUC总监Agustin Reyna定期批评不可能将多天旅行所需的一切包装在一个小袋中。因此，消费者倡导者呼吁欧盟针对手提行李尺寸和机票中包含的服务提出清晰而统一的法规。另一点是对乘客法规进行的持续改革，这被视为制定明确规则的机会。欧盟议会已经委托委员会确定2023年的确切定义，但这些建议已转介给航空公司。

ryanair拒绝了毫无根据的指控，并强调他们的实践与欧盟法律相对应。该航空公司认为，强制性法规将提高所有乘客的门票价格，这肯定不符合客户的利益。

上下文和乘客权利

除了手提行李问题外，飞机主题还起着重要作用。欧盟Airkastrechte法规规定了航空公司客户的权利，在某些情况下，规定了125至600欧元之间的赔偿。如果在机场或目的地停留时间更长的情况下，乘客有权支持。该法规适用于从欧盟机场的所有航班，无论航空公司如何。这说明了确保航空公司遵守乘客权利的重要性。

有关乘客权利法规改革的磋商对于消费者将来是否会更好地保护对非透明的手提行李费，或者航空公司是否可以继续执行其限制性费用模型至关重要。

消费者拥护者和欧盟委员会密切观察到有争议的手提法规及其法律框架。未来几个月将是决定性的，以阐明改革的法规是否会生效。