Kuluttajien kannattajat valitus: Keskity käsimatkatavaroihin lentoyhtiöissä!

Kuluttajien kannattajat valitus: Keskity käsimatkatavaroihin lentoyhtiöissä!

Deutschland - Keskustelu European Airlinesin käsimatkatavaroista kasvaa voimakkuudessa. Eurooppalainen kuluttajansuoja Dachverband Beuc jätti valituksen seitsemästä lentoyhtiöstä, mukaan lukien Ryanair, EasyJet ja Wizz Air, EU: n komissio 22. toukokuuta 2025. Syytökset: Nämä lentoyhtiöt käyttävät rajoittavia käsimatkatavaroita ylimääräisten maksujen keräämiseksi ja siten tarpeettomasti rasittajien kuluttajille. Aloitetta tukee erityisesti Saksan liittovaltion kuluttajakeskuksen liitto, joka on myös jättänyt kansalliset valitukset.

Nykyisten määräysten avulla matkustajat voivat kuljettaa vain pienen käsimatkatavaran, jonka on oltava istuimen alle. Kaikesta on maksettava maksut. Kuluttajien kannattajat väittävät, että nämä käytännöt ovat sopimattomia ja laittomia. Ne liittyvät Euroopan tuomioistuimen tuomioon vuonna 2014, jossa sanotaan, että käsimatkatavaroista ei voida periä ylimääräisiä maksuja niin kauan kuin tarvittavat koon ja painon vaatimukset määritellään. Mutta juuri tämä määritelmä on toistaiseksi puuttunut EU: n laista.

vaatimukset selkeistä määräyksistä

BEUC: n pääjohtaja Agustin Reyna arvostelee säännöllisesti mahdottomuutta pakkaamaan kaikki tarvittava monipäiväinen matka pieneen laukkuun. Siksi kuluttajien kannattajat vaativat EU: ta ottamaan käyttöön selkeät ja yhtenäiset määräykset käsimatkatavaroiden koosta ja lentolippuun sisältyvistä palveluista. Toinen kohta on meneillään oleva matkustajien sääntelyn uudistus, jota pidetään tilaisuutena luoda selkeitä sääntöjä. EU: n parlamentti oli jo tilattu komissiolle määritelmän määritelmät vuonna 2023, mutta nämä ehdotukset lähetettiin lentoyhtiöille.

Ryanair puolestaan hylkää väitteet perusteettomana ja korostaa, että niiden käytäntö vastaa EU: n lakia. Lentoyhtiö väittää, että pakollinen asetus nostaisi kaikkien matkustajien lippujen hintoja, mikä ei todellakaan voi olla asiakkaan edun mukaista.

konteksti ja matkustajioikeudet

Käsimatkatavarakysymysten lisäksi lentokoneiden aiheella on tärkeä rooli. EU: n Airkastrechten asetus säätelee lentoasiakkaiden oikeuksia ja sisältää tietyissä olosuhteissa korvauksen välillä 125–600 euroa. Matkustajilla on oikeus tukea, jos lentokentällä tai määränpäällä on pidempiä. Tämä asetus koskee kaikkia lentokentältä lentokentältä olevia lentoja lentoyhtiöstä riippumatta. Tämä kuvaa, kuinka tärkeää on varmistaa lentoyhtiöiden matkustajien oikeuksien noudattaminen.

Matkustajien oikeuksien sääntelyn uudistamista koskevat neuvottelut saattavat olla ratkaisevan tärkeitä siitä, saavatko kuluttajat paremman suojan tulevaisuudessa läpinäkyviä käsimatkatavaroita vai voivatko lentoyhtiöt jatkaa rajoittavien maksujensa täytäntöönpanoa.

Kuluttajien kannattajat ja EU: n komissio noudattavat kiistanalaisia käsimatkatavaroita ja niiden oikeudellisia puitteita. Tulevat kuukaudet ovat ratkaisevia selventääkseen, tulevatko uudistetut määräykset voimaan.