Problemy środowiskowe dm: znowu ostrzeżenie wprowadzające w błąd!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Deutsche Umwelthilfe wygrywa sprawę sądową przeciwko dm za wprowadzającą w błąd reklamę. Oszukiwanie konsumentów pozostaje problemem.

Problemy środowiskowe dm: znowu ostrzeżenie wprowadzające w błąd!

Berlin (ot)

Niemiecka pomoc na ochronę środowiska (DUH) odniosła kolejny sukces prawny, którego celem była reklama sieci drogerii dm. Po tym jak w zeszłym roku stało się jasne, że termin „produkty neutralne dla klimatu” budzi więcej niż wątpliwości, dm zaakceptował teraz także swój werdykt w sprawie „produktów neutralnych dla środowiska”. Jest to decyzja Sądu Okręgowego w Karlsruhe z dnia 26 lipca 2023 r., która jest obecnie w pełni prawnie wiążąca. Sieć drogerii nie może już reklamować swoich produktów za pomocą wprowadzającej w błąd informacji, co stanowi znaczącą zmianę w informowaniu konsumentów.

Jednakże w obecnej sytuacji dm w dalszym ciągu używa określenia „działać neutralnie dla środowiska”, które DUH uważa za równie wprowadzające w błąd. Obawy DUH opierają się na fakcie, że daje to konsumentom fałszywe wrażenie na temat rzeczywistego wpływu produktów na środowisko. Jürgen Resch, federalny dyrektor zarządzający DUH, krytycznie wyraził się o tym: „Obietnica produktów„ neutralnych dla środowiska ”wykracza daleko poza obietnice neutralności klimatycznej, które zostały już uznane za niedopuszczalne we wszystkich zakończonych sukcesem procesach sądowych”. Podkreśla, że ​​tego typu reklama to jedynie niewielka modyfikacja, mająca odwrócić uwagę od dotychczasowego oszustwa.

Krótki przegląd sporu prawnego

Sieć pierwotnie odwołał się od wyroku, ale je wycofała, co oznacza, że ​​decyzja sądu rejonowego może teraz służyć jako przykład dla innych firm, które mogłyby wypróbować podobne techniki reklamowe. Sprawa podkreśla, jak ważne jest, aby przedsiębiorstwa w przejrzysty sposób informowały o prawdach dotyczących ochrony środowiska swoich produktów i nie opierały się na wprowadzających w błąd twierdzeniach.

Podstawowe obawy dotyczą sposobu, w jaki dm przedstawia rzekomą neutralność środowiskową swoich produktów. Obecnie łańcuch uwzględnia w swoich ocenach jedynie pięć z trzynastu uznanych wpływów na środowisko, ignorując kluczowe kategorie, takie jak zużycie zasobów i emisja drobnego pyłu. Tworzy to zniekształcony wizerunek i prowadzi konsumentów do przekonania, że ​​produkty są całkowicie przyjazne dla środowiska. Agnes Sauter, dyrektor ds. ekologicznego doradztwa konsumenckiego i nadzoru rynku, wyjaśnia, że ​​pozycjonowanie firmy jako „neutralnej dla środowiska” nie odpowiada rzeczywistości.

W tym kontekście Deutsche Umwelthilfe wzywa również do zaostrzenia regulacji przez rząd federalny, w szczególności przez minister środowiska Steffi Lemke. Istniejące przepisy i regulacje dotyczące ochrony konsumentów są często niewystarczające, aby zapobiec takim praktykom wprowadzającym w błąd. DUH widzi potrzebę wprowadzenia skutecznych środków ochrony konsumentów przed tego typu oszustwami oraz zwiększenia presji na firmy, aby powierzały im odpowiedzialność za swoje reklamy.

Rośnie presja na dużych detalistów i producentów. Coraz więcej osób zdaje sobie sprawę z problemu „greenwashingu”, polegającego na tym, że firmy starają się, aby ich produkt wyglądał na bardziej przyjazny dla środowiska, niż jest w rzeczywistości. Jest to strategia wprowadzająca konsumentów w błąd i podważająca wysiłki na rzecz prawdziwego zrównoważonego rozwoju. Dlatego DUH niezmiennie angażuje się w zwalczanie takich wprowadzających w błąd reklam i zapewnienie, że przejrzystość i uczciwość w reklamach staną się normą.

Biorąc pod uwagę te zmiany, dla dm kluczowe będzie ponowne przemyślenie swojej strategii reklamowej i zapewnienie, że oświadczenia dotyczące ochrony środowiska jej produktów odpowiadają faktom. Konsumenci mają prawo do informacji zgodnych z prawdą, aby mogli podejmować świadome decyzje – zwłaszcza w czasach, gdy świadomość ekologiczna i zrównoważony rozwój są na wagę złota. Te spory prawne podkreślają, jak ważne jest utrzymanie tego standardu.