Šok na milenec čokolády: Volanie späť na Tonyho čokoládu!
Šok na milenec čokolády: Volanie späť na Tonyho čokoládu!
Österreich - 3. apríla 2025 čokoládová značka Tonyho oznámila výzvu späť na určité dávky svojich populárnych čokoládových dosiek „Odvážny horký Bitter Mandel Meersalz“. Postihuje sa veľkosti 180 g a 90 g. Dôvodom tejto kampane na stiahnutie je možné riziko kontaminácie z malých kameňov, ktoré by mohli byť zahrnuté do výrobkov. Aj keď spoločnosť odhaduje pravdepodobnosť takej kontaminácie, ako je nízka, je to preventívne opatrenie.
Všetky ostatné výrobky Tonyho čokolády sa považujú za bezpečné a spoločnosť zdôrazňuje, že zdravotné riziko z nevýrazných čokolády nepredpokladá. Zodpovedná úzko spolupracuje s maloobchodníkmi a potravinovými orgánmi s cieľom čo najrýchlejšie odstrániť postihnuté taniere z regálov. Zákazníkom, ktorí si kúpili jednu z nazývaných čokolády Back, sa odporúča, aby ich nespotrebovali a namiesto toho sa vrátili späť do podnikania. Môžete požiadať o vrátenie platby alebo náhradu.
Podrobnosti o návrate
Hovorca Tonyho Chocolonely sa ospravedlnil za nepríjemnosti spoločnosti, ktorú môže mať tento hovor späť. Bezpečnosť spotrebiteľov má najvyššiu prioritu, a preto bol tento krok podniknutý. Zákazníci môžu nájsť viac informácií o identifikácii dávky postihnutej na webovej stránke výrobcu. To zahŕňa podrobnosti o dávkovom čísle a informáciách o procese úhrady.
Pripomeňte, ako je toto, nie sú neobvyklé, pretože spoločnosti musia zo zdravotných dôvodov pravidelne volať produkty. Ako vysvetľuje spotrebiteľské centrum, je často postihnuté jedlo. Kontaminácia baktériami, pesticídmi a cudzími telami, ako je to v tomto prípade, môže byť dôvodom týchto opatrení. Centrálnym kontaktným miestom pre varovania produktu v Nemecku je portál DetailsOrt Österreich Quellen
Kommentare (0)