Šoks šokolādes mīļotājā: atzvanīšana pie Tonija šokolādes!

Šoks šokolādes mīļotājā: atzvanīšana pie Tonija šokolādes!

2025. gada 3. aprīlī šokolādes zīmols Tonijs šokolādes ziņā paziņoja par dažu savu populāro "drosmīgo rūgto Mandela Meersalz" šokolādes dēļu izsaukumu. Tiek ietekmēti izmēri 180 g un 90 g. Šīs atsaukšanas kampaņas iemesls ir iespējamais piesārņojuma risks no maziem akmeņiem, kurus varētu iekļaut produktos. Lai arī uzņēmums lēš, ka šāda piesārņojuma varbūtība ir zema, tas ir piesardzības pasākums.

Visi pārējie Tonija šokolādes produkti tiek uzskatīti par drošiem, un uzņēmums uzsver, ka neuzņemas nekāds veselības risks no neietektajām šokolādēm. Atbildīgs darbs ar mazumtirgotājiem un pārtikas iestādēm, lai pēc iespējas ātrāk noņemtu skartās plāksnes no plauktiem. Klienti, kuri nopirka vienu no izsauktajām šokolādēm, tiek mudināti tos nelietot un tā vietā atgriezties biznesā. Jūs varat pieteikties uz atmaksu vai nomaiņu.

Sīkāka informācija par atgriešanos

Tonija šokolādes pārstāvis ir atvainojies par sagādātajām neērtībām uzņēmumam, kāds varētu būt šai atzvanīšanai. Patērētāju drošībai ir galvenā prioritāte, tāpēc tika veikts šis solis. Klienti var atrast vairāk informācijas par ražotāja vietnē ietekmētās partijas identificēšanu. Tas ietver informāciju par partijas numuru un informāciju par atlīdzināšanas procesu.

Atgādināt tādas darbības kā šī nav neparasta, jo uzņēmumiem veselības apsvērumu dēļ regulāri ir jānosauc produkti. Kā skaidro patērētāju centrs, bieži tiek ietekmēta pārtika. Baktēriju, pesticīdu un svešu ķermeņu piesārņojums, kā šajā gadījumā var būt iemesls šādiem pasākumiem. Centrālais kontaktpunkts par produktu brīdinājumiem Vācijā ir portāls Quellen: