Šok na ljubitelju čokolade: Povratak na Tonyjevu čokoladu!
Šok na ljubitelju čokolade: Povratak na Tonyjevu čokoladu!
Österreich - 3. travnja 2025., čokoladni brend Tony's Chocolonely najavio je poziv za određene serije svojih popularnih čokoladnih ploča "odvažne gorke Mandel Meersalz". Pogođene su veličine 180 g i 90 g. Razlog ove kampanje opoziva je mogući rizik od onečišćenja s malog kamenja koji bi se mogli uključiti u proizvode. Iako tvrtka procjenjuje vjerojatnost da će takva kontaminacija biti niska, to je mjera predostrožnosti.
Svi drugi Tonyjevi proizvodi čokolade smatraju se sigurnim, a tvrtka naglašava da ne pretpostavljaju zdravstveni rizik od čokolade koje nisu pogođene. Odgovorni suradnici s trgovcima i prehrambenim vlastima kako bi se što brže uklonili pogođeni tanjuri s polica. Kupce koji su kupili jednu od nazvanih čokolada ohrabreni su da ih ne konzumiraju i umjesto toga vrate u posao. Možete podnijeti zahtjev za povrat ili zamjenu.
Pojedinosti za povratak
Glasnogovornik Tonyjevog čokolade ispričao se zbog neugodnosti za tvrtku koju ovaj poziv može imati. Sigurnost potrošača ima glavni prioritet, zbog čega je ovaj korak poduzet. Kupci mogu pronaći više informacija o identifikaciji serije pogođene na web mjestu proizvođača. To uključuje detalje o serijskom broju i informacijama o postupku povrata.
Podsjetimo, takvo akcije nisu neobične jer tvrtke moraju redovito nazivati proizvode iz zdravstvenih razloga. Hrana često utječe, kako objašnjava potrošački centar. Zagađenje bakterijama, pesticidima i stranim tijelima, jer u ovom slučaju može biti razlog za takve mjere. Središnja točka kontakta za upozorenja o proizvodima u Njemačkoj je portal DetailsOrt Österreich Quellen
Kommentare (0)